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连锁行业如何打造区域第一品牌;学习三原则;课堂要求;第一篇 未来營销新世纪 ;
变动的年代,企业经营面临极大挑战;你的企业竞争力何在?明天的你又会在哪里?胜出或败退,现在正是思考的时候!
时代洪流中,产业竞争优势何在? 趋势是什么?趋势是潮流的走向。为什么要谈趋势?因为,趋势虽并非大学问,但了解趋势,能让你查看目前所从事的工作或经营的事业是否具有竞争力,在面对变动的年代,可以清楚掌握方向、迅速应变,不会淹没在潮流洪水中。;;变革管理的基本理念;企业目标与环境
企业目标与使命的吻合度
独一特有的领先能力
经营范围、行销资源、行销目标
股东期望
企业环境
; 通过改善与正确顾客的沟通,在正确的时间,正确的地点,以正确的价格,通过正确的渠道,提供正确的产品,从而增加企业的利润。;;第二篇 为什么要做品牌;;什麽是产品, 什麽是品牌?;品牌的力量;品牌的故事;产品 不等於 品牌;定义产品和品牌;为什么要培育品牌?;2、对供过于求的深入分析;推论1: 只有培育强势品牌,才能满足 已经发生变化的市场需要 ;推论2:只有培育强势品牌,才能有效 应对竞争对手的严峻挑战;推论3:只有培育强势品牌,才能顺利 实现最大的经济效益;强势品牌的好处;第三篇 打造区域强势品牌的实战技巧;一.品牌识别与知觉;;;;“万宝路”-引无数英雄竞折腰
“夏奈儿”-令无数女子尽妖娆
“耐克”-为热爱运动的年轻人所钟爱
“索尼”-成为时尚与科技的代名词
“麦当劳”-成了儿童的欢乐天地
“蓝色巨人IBM”-
成了商用电脑者的挚爱。 ;一.品牌识别与知觉;一.品牌识别与知觉;一.品牌识别与知觉;一.品牌识别与知觉;一.品牌识别与知觉;一.品牌识别与知觉;一.品牌识别与知觉;一.品牌识别与知觉;例:劳力士;?品牌;形成品牌的原料;形成品牌的原料 (续);三.建設品牌的七步流程;品牌检验 (Brand Audit) =寻找一般市场调研中找不到 的感性因素及非理性层面
品牌探测 (Brand Probe) =运用各种技巧来了解消费者 说不出的话
品牌写真 (BrandPrint) =写出一段话来主导日後该品牌 与消费者的关系 ;顾客分析
*趋势
*动机
*分众
*为满足的需求
;细分市场;市场细分的程序; 地理细分 (geographic segmentation) 是将市场划分为不同的区域市场,按地理特征进行市场细分:; 人口细分 (Demographic Segmentation) 是根据人口统计变量来细分市场,;; 行为细分 (behavior segmentation) 是根据消费者对产品的购买动机、购买行为和使用情况细分市场;目标对象; 属性定位(Attribute positioning)
利益定位(Benefit positioning)
用途定位(Application positioning)
使用者定位(User positioning)
竞争定位(Competitor positioning)
产品种类定位(Product category positioning)
质量价格定位(Quality/price positioning);;“动感地带”(M-ZONE):就是如此,年轻一族是“动感地带”(M-ZONE)明确的目标客户群。中国移动深入研究了这个年龄段的人群的消费特点,并根据这些特点对语音业务和数据业务进行了选择,组合出适合他们的业务和资费。以目标客户的年龄为基础的差异化策略是运营商的最好选择。客户年龄不同,需求也不同,支付能力也不同。不同的业务,以不同的价格,向客户提供差异化的业务。客户可以各取所需,运营商也保证了自己的收益。中国移动采取这样的手段进行品牌定位可以说是将客户群体“阵地化”了,这样在市场竞争中就可以有的放矢,相对国内的其他运营商,中国移动的品牌定位进入了新境界。
“动感地带” (M-ZONE)的目标用户在15~25岁这个年龄段,这个目标人群正是预付费用户的重要组成部分,而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流。抓住15~25岁这个年龄段的年轻客户,也就是抓住了绝大多数的新增用户。;2.品牌检验;对品牌的直接联想
提到品牌名的立即联想
其他方面联想
视觉及影象
包装及产品元素
广告的印象
符号及标记
这些联想暗示这个品牌是...;2.品牌检验;品牌形象、品牌认同、品牌定位的差别;品牌认同;品牌金字塔;品牌就是符号;案例:耐克的品牌认同;延伸认同;优点诉求;1.
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