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;人力资源管理热点问题透析
---胜任力模型的构建;
; 从工作分析到胜任力模型构建
;案例:工作分析为阿莫科公司增加收益; AMCO于是制定了一般劳工群中,每一项工作需要的必备条件,再依这些条件对工作申请进行筛选。
工作分析在这个选取的过程中扮演着关键性的角色,每一项在一般的劳工群中的工作,都经由公司人力资源专业人员的分析,目的在于分析与每项工作有关的活动和任务,以便决定能够胜任该项工作的人员所需要的条件(例如力气、平衡感、灵活度等)。人力资源???业人员首先是藉由观察工人的执行工作,再征询其上司来获得这些所需要的信息 ,最后经筛选确定需要施行哪些测验以便测量这些工作技巧。
;;;思考讨论;;工作方法是不一样的
科学程度不同
结果不同;胜任力的提出与对人的认识有关;;对人的认识其实并不容易 ;胜任力模型;胜任力模型构建的步骤与方法;;;;实例;讨论;
1、 测评的内容效度
2、 测评的表面效度
3 、面试方法与技巧
4、 关注行为模式
5 、注意被测者的个性
6 、对测评人员的要求
7、工作经历比学历更重要 ;
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