市场营销调研陌生拜访培训课件.pptxVIP

市场调研;目的;原则;内容;方法;调研准备;实地调研;整理归纳调研资料形成市场调研报告;陌生拜访;去哪里 见什么人 做什么或说什么 怎么说或怎么做 分析 总结下一步如何做;一.明确拜访目的;我们的目的;二.选定拜访目标;重点科室;关注科室;重点医生 ;三.拜访时间及拜访地点的选择;总则：尽量避开医生查房、手术、会议、门诊病人集中及临近下班的时间，充分利用医生上班前、刚上班或晚间值班及周末的时间。; 2. 关于地点的选择;四.拜访前的准备; 1. 基础准备; 话题准备;敏感话题的应对;关于合作的问题 因为现在受国家卫生政策的影响，也许首次拜访时会有医生问到。因为既然是陌生拜访，所以一般对医生的背景不会非常了解，为了安全起见，此时最好给予否定回答。; 2. 特殊准备; 案例：某院呼吸内科主任，资历较深，在当地学术界享有较高威望,是我所选定的重要拜访对象。但据同他接触过的人讲，此人性格孤僻，待人冷漠，难以接近。凭借以往的经验，这样类型的医生不易攻克，强攻不可只能智取。正在我苦思冥想之时，该主任科里一名住院医生给我提供了一条重要的信息。主任的母亲近期要回辽宁老家，由于正赶上“五一”假期，长途车票非常难买，主任又是孝子，这几日正为此事发愁。于是我就调动多方关系，通过朋友为其母买到了回家的软卧车票。第一次拜访我不是像往常一样为宣传技术而去，而是送去了火车票，主任当