XXXX版的19001质量管理体系标准的要求与理解.pptxVIP

GB/T 19001范围规范性应用文件术语与定义质量管理体系管理职责资源管理产品实现测量，分析和改进2008版的GB/T 19001 质量管理体系标准的要求与理解标准结构1 范围 1.1总则本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求：a)需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品；b)通过体系的有效应用，包括持续改进体系的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。注1：在本标准中，术语“产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。这也包括采购产品和实现过程的中间产品。注2：法律法规可表述为法定要求。1.2应用本标准规定的要求是通用的，意在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。当本标准的任何要求由于组织及其产品的特点而不适用时，可以考虑进行删减。除非删减仅限于第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力和责任的要求，否则不得声称符合本标准。2 引用标准 下列标准所包含的条文通过在本标准中引用而成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。ISO9000：2005 质量管理体系——基础和术语3 术语和定义本标准采用ISO9000：2005给出的术语和定义。本标准描述的供应链：供方 组织 顾客本标准所出现的术语“产品”也可指“服务”。国家质量技术监督局