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- 2021-09-05 发布于河北
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华成培训研发管理系列课程之RDM010;讲师介绍;课程目录;研发管理推荐读物和网站;华成研发咨询公司简介;华成对企业核心价值链的理解;IPD + CMMI + Scrum融合整体解决方案;;;;青铜器RDM的业务框架体系;青铜器RDM的业务框架体系:决策管理系统;青铜器RDM的业务框架体系:集成产品管理系统;青铜器RDM的业务框架体系:集成项目管理系统;青铜器RDM的业务框架体系:专业职能管理系统;青铜器RDM的业务框架体系:过程与质量管理系统;课程清单(一);课程清单(二);课程清单(三);课程清单(四);基本概念;需求的重要性;;需求的定义;需求工程贯穿产品开发全过程;一个直观的需求例子;需求工程各个阶段方法工具支撑;CMMI体系中的需求工程定义;产品战略是业务决策的中心;产品和项目构思方法:客户市场驱动法;产品和项目构思方法:扩展法;产品和项目构思方法:新技术驱动法;演练与讨论;市场需求收集与分析;需求收集过程;谁是用户?谁是客户?;注意不同时期您的客户完全不同;需求采集的要点:确定用户;需求采集的要点:决策影响分析;需求采集的要点:关注要点分析;市场需求的收集途径;采集方法的特点;客户访谈的要点;广泛的、开放式问题;演练与讨论;需求收集的要点:听的技巧;真正理解客户意图;密切关注;“抽象之梯”法:深入探索、了解、洞察客户需求;案例:解决方法 VS 需求;客户陈述?需求描述;
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