营销战略计划课件 .pptxVIP

第２章　营销战略计划;第一节　营销与顾客价值;一、价值传递过程;一、价值传递过程;价值传递过程;耐克制鞋成本低为何售价过高？;二、价值链;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。13:26:2913:26:2913:267/12/2021 1:26:29 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2113:26:2913:26Jul-2112-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13:26:2913:26:2913:26Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2113:26:2913:26:29July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 20211:26:29 下午13:26:29七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 211:26 下午七月-2113:26July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 13:26:2913:26:2912 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。1:26:29 下午1:26 下午13:26:29七月-21 ;*;核心能力;三、全面营销导向和顾客价值;（一）全面营销导向;*;价值探索：企业如何发现新的价值机会？;价值创造：企业如何有效创造更多有前景的、具有新价值的市场供应品？;价值传递：企业如何运用自身的能力和资源更有效地传递价值？;二、顾客价值;*;*;*;四、战略计划的主要角色;第二节　战略与战略计划;一、战略的概念;二、企业战略的层次结构;三、企业战略计划;第三节　营销战略计划过程;一、界定企业使命［1］;一、界定企业使命［2］;使命说明书的比较;二、区分战略经营单位;从三个方面确定业务领域：顾客群、顾客需要和技术;产品导向与市场导向两种不同业务定义比较;战略经营单位的特征;三、评估战略业务单位;市场增长率－市场占有率矩阵;BCG分析模型;?课堂思考; “多因素投资组合”矩阵;*;?课堂思考;???专家妙论;四、设计成长战略;设计成长战略的思路;密集式成长（Intensive Growth）;一体化成长（Integrative Growth）;多角化成长（Diversification Growth）;　　如果企业在当前业务范围以外的领域发现好的市场机会或原有的业务领域已没有发展潜力时，可考虑多样化增长战略 ;五、业务单位战略计划;（一）经营战略的定义;（二）业务单位战略计划的过程;*;*;*;*;分析市场机会应考虑下列问题;*;*;*;*;*;*;5、计划的形成和执行;6、反馈和控制;*;*;（一）总成本领先战略;（二）差异化战略;（三）目标集聚战略;二、市场地位竞争性营销战略;*;*;保持现有市场份额 ;*;*;扩大市场份额;*;（三）市场跟随者战略 ;（四）市场补缺（利基）者;三、战略联盟