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人力资源管理实务;课程内容;人力资源管理－赢得竞争优势;如果把我们最优秀的20名员工拿走，微软将变成一个无足轻重的公司。 比尔盖茨 （微软CEO） 在我们成功的背后主要的动力是“人”。机器无法产生创意、解决问题及掌握机会，只有全心投入并具有创意的人才能使世界变的不同。…… 全美国所有汽车生产厂的机器几乎都是相同的，但如何使用他们则各厂大不相同，是使用这些机器的人给了公司关键性的能力。 Toyota 汽车公司人力资源副总裁 ;当今最影响组织成功的五个因素;人员的资产价值( Personal Assets Value); 吸引优秀的人才加入公司, 发展他们的技能并使他们的技能得到利用和发挥，激励他们完成既定的目标并使他们从工作中获得满足感，留住员工使他们与公司一起成长。 吸引人才、留住人才、培养人才、用好人才;人力资本 整合模型;日常管理和运作;人力资源战略及规划;吸引式战略（市场招聘）;人力资源战略（人才战略）;人力资源管理战略;人力资源战略与公司战略的匹配（例）;公司战略：降低成本 人力资源战略：裁员、减薪、提高生产率、工作岗位再设计、劳资协议 公司：摩托罗拉 ;人力资源管理战略; 人力资源规划（HRP）是以企业发展战略为导向，根据企业未来的任务和环境的变化，对人力资源这一生产要素进行资源配置的过程。它是人力资源管理功能中最具战略性和主动性的部分，其目的是为了实现员工个人和企业整体的利益，最有效地提高人力资源的使用效率，进而保证企业战略目标的实现。 ;人力资源规划;人力资源规划-流程;人力资源规划及年度预算;招募及选拔;招募及选拔;Hire and Promote first on the basis of integrity; second, motivation; third, capacity; fourth, understanding; fifth, knowledge; and last and least, experience. Without integrity, motivation is dangerous; without motivation, capacity is impotent; without capacity, understanding is limited; without understanding, knowledge is meaningless; without knowledge, experience is blind. －Dee Hock, VISA;招聘及选拔理念－选择合适的人在合适的位置上;;冰山模型;招募及选拔-编制招聘计划;招聘流程;招募及选拔- 渠道;培训及研讨会 行业协会 专业???状站/论坛 HR俱乐部 业务部门 ;招聘工具及其效度;招募及选拔-面试流程;简历甄选 初试 － 电话或面试 － 笔试 复试 二次及多次复试 录用决定 ;招募及选拔-面试方式;招募及选拔-录用流程;Offer的准备 与应聘者沟通 确认并签署Offer 起薪通知书 填写个人资料信息表 报到-时间的确认 入职培训 ;培训及发展管理;;员工发展－职业生涯管理程序;职业发展阶梯;; 培训发展中心－课程设计及提供 员工教育资助项目－MBA、学历教育、第二专业 教练制及导师制－内部资源、外部顾问 内部工作机会－岗位论调、临时或短期项目 职业发展测评中心－职业发展咨询 360度测评－领导力发展咨询; 员工发展－70/20/10 模型;培训课程库 培训师资库 学员档案库 培训设备;体系中的关键;常见培训部门管理制度（1）;常见培训部门管理制度（2）;岗位技能课程三明治体系;年度培训计划编制;培训课程体系分享;薪酬及福利管理;薪酬福利管理;;;;影响薪酬水平的因素;工资结构1;工资结构;3P原则;Capturing the moment is the most important motivation for photography;Capturing the moment is the most important motivation for photography;Q1;绩效管理及评估;绩效管理框架;绩效管理目的及意义;绩效管理－提升业绩;绩效管理;确立目标;目标设定－SMART原则;目标设定－SMART原则;目标来源 ;能力评估和个人发展计划;员工发展计划的职责;实施绩效管理步骤1;如何使团队成员对目标有认同感？;实施步骤 2; 仔细聆听员工的看法和意见 对员工表示充满信心，关注员工的长处 共同探讨需要改进的方面 给予恰当的鼓励;成功地实施绩效管理的步骤3;有效的绩效管理带来的结果;年