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超级电视产品技术通报
文件编号： Letv - JSTB-20151105001
产 品 超级电视 型 号 全系列 版本号 全部
发布人 牛涛 发布日期 2015.11.5 适用范围 超摇3
标 题 关于遥控器失效的技术通报
背景：近期出现39键、第三代超级电视在首次开机或使用过一段时间后出
现只有开机键可以使用或所有按键都失灵的故障。
现象 ：1.开机，直接进入红绿蓝三色老化模式 ，按遥控器键按键无效；
2.开机，进入待机模式，按遥控器待机键正常开机后，遥控按键无效；
1.工厂端出场前没有关掉测试模式，或用户误开启老化模式；
原因 ：
2.在设置-配件中将对应的39键遥控器勾选掉所造成的 ；
具体操作方法：
1.⑴按住遥控器静音键5秒以上，退出“老化模式”；
⑵按39键遥控器“信号源”+ “2-5-8-0”进入工厂菜单；
⑶点击工厂菜单最后一项，“factory reset”，恢复出厂设置；
2. ⑴使用超摇，进入设置-配件-将39键遥控器勾选上。
⑵使用39键，按 “3-6-9-2-待机”键进行恢复出厂设置解决故障。
超级电视产品技术通报
文件编号： Letv - JSTB-20151105001
产 品 超级电视 型 号 全系列 版本号 全部
发布人 牛涛 发布日期 2015.11.5 适用范围 超摇3
标 题 关于遥控器失效的技术通报
附录 ：39键遥控器和超摇3的按键对应关系
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