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日记作文之酒店实习日记20篇 日记作文之酒店实习日记20篇 PAGE / NUMPAGES 日记作文之酒店实习日记20篇 酒店实习日志 20 篇 公布时间： 2018-05-21 第一周 12 月 21 日这日，我到大酒店前台实习的第一天。实习，固然不是真实的工作，但倒是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不行或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天，全部都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面貌，不认识可是都面带浅笑很友好。有一位热情的同事，带着我逛这逛那，带我观光了一下企业的整体构造和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上级、同事都办理好关系，才能有益于自己工作的睁开。 第二周 前一周主假如处于需要熟习各基本状况的状态，这周一的快到正午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被见告我此后就随着她学，我很愿意，因为姐姐很热忱地招待了我，还带着我和她一起吃了午餐，下午姐姐给我谈了一下她的工作概略和她的主要职责，我都记 在了内心，因为这可能就是我未来要肩负的职责。 这一周，貌似对四周的人和事相对熟习了，没有第一周那么惊慌失措，还有就是还 好碰上了比较好的同事们，教会我好多东西。 第三周 今日已经是第三周了，我对企业的环境已经基本熟习，同事的名字我也基本能叫上来了，我的做事效率也所以提升了许多，因为去一个地方找同样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其余企业进行业务上的交流。在打电话的过程中，总会碰到一些困难。比如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本没法交流，于是只好先记下来再向同事们讨教，稍后再给对方回电话给出一个正确的回复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中渐渐累积了好多有关的知识。 第四周 周四下午 ,部门经理说要给我们培训，我认为是给我们讲一些对于酒店方面的知识，但她说的第一句话就否认了我当初的猜想。她说，不过想以聊天的形式，谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年，能够说是 特别有经验了。她对人生有着独到的看法，用自己的经验言传身教。她告诉我们必定要重视对英语的学习，过硬的英语水平会在未来我们应聘工作时为我们增添成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作，即便专业性的知识其实不很认识，但英语的听闻能力强仍是很有可能找到好工作的。除此以外，还建议我们去学一些手艺或持续进修，要有一艺之长，进而拓宽我们的就业面，这样找起工作来就不那么困难了。 第五周 因为刚进企业的缘由，一些重要的事情我都没有波及。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地累积，做好我负责的每一件小 事，让领导和同事放心，未来才能成就一番大事业。 清晨，我基本能保证提早到酒店，在开始工作的前一段时间，帮着整理一下，让 大家工作得更舒坦，心情更快乐，也能多教我一些东西啊。 这一周基本是在繁忙和琐碎中度过的，可是固然是一些琐碎的小事，却和 学校里很不同样，我感觉，每一件小事都需要我亲历亲为，经过付出自己的劳动换来的成就很有价值，也很值得。 第六周 在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。 大概的工作流程我有了基本的认识，也接触了操作了，比方接受电 话预约、登记入住 ok 房、收发传真等等。今日领班的问我打算实习 多久，我说可能几个月的样子，她问我此后打不打算留在酒店，我 真有点不知道怎么回答她有好几个同事都打算下个月离职了，也来 了好多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不论怎么说，先做着 吧，尽自己的能力去做好，先不考虑太多吧。 第七周 今日酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们往常都是一批十几个左右的来，帮他们登记的时候经常忙可是来，大部分客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐心。周二那一天碰到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，因为客房还没有做出来，一起事就建议他把行李先存起来，等客房做好了以后在入住，谁知道，那位先生忽然就大发性情，说什么酒店的管理 怎么这样，为何让他存行李 ? 真是有点让人啼笑皆非。我们不过好意提一些建议而已，结果还被客人骂了一顿，哎。 第八周 不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的招待工作。就是负责接收信函，招待来访的客人，并把来访电话依据其需要转接到负责有关工作的工作人员的分机，方便他们直接进行业务交流。这也是我第一次做电话起色的工作，开始时有点紧张，担忧张冠李戴，怕把来访电话转错部门，给同事的工作带来困扰和麻烦。幸亏几个电话接下来就适应了，发现这并无想象中的那么复杂。这也 算是我此次实习学会的另一项能吧 !不论如何，只需有收获就是好的，就算这一每日的付出没有空费 ! 第九周 一天某客人 11