现代企业“3+1”科学信用管理模式 .pptxVIP

“3+1”科学信用管理模式 版权所有人： 韩家平 蒲小雷 中华人民共和国商务部研究院;第一部分 企业信用管理基础知识及“3+1”科学信用管理模式;一、 什么是信用？;二、 什么是信用风险;三、 企业为什么要赊销;信用销售是成本最低的交易手段;四、企业赊销为什么会出现信用风险;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。12:11:3212:11:3212:117/12/2021 12:11:32 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2112:11:3212:11Jul-2112-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。12:11:3212:11:3212:11Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2112:11:3212:11:32July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 202112:11:32 下午12:11:32七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:11 下午七月-2112:11July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 12:11:3212:11:3212 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:11:32 下午12:11 下午12:11:32七月-21 ;五、 企业的赊销成本（一）坏帐成本;企业的赊销成本（一）坏帐成本（续）;企业的赊销成本（二）机会成本;10:1规律;机会成本与净利润的关系;企业的赊销成本（三）信用管理成本;企业的赊销成本（四）短缺成本;（五） 信用成本;六、 信用成本的比较;七、我国企业信用管理水平低下;八、 我国企业对信用管理的认知程度低;我国企业已经开始出现信用管理学习、应用的热潮。;第二讲 “3+1”科学信用管理模式;一、企业科学信用管理制度; 二、我国企业信用的管理问题（因果分析图）;粗放型销售特点; 建立信用管理制度的进度安排; 三、“3+1”科学信用管理模式;“3+1”科学信用管理模式示意图 ; 1、资信调查和评估机制： 不论是新客户，还是老客户，都必须调查和掌握他们的信用资料。企业应建立起适合企业自身特点的调查方式，保证信用资料的完整性、准确性和适时性。 必须建立客户档案资料数据库，客户资料不能散落在各个不同的地方。资 评 对每一笔赊销进行评估，既评估账款的安全性，又保证最合理持有量的销售。 2、债权保障机制： 客户信用条件差或无法核实客户信用状况，但又有必要交易的赊销业务，必须熟练选择和运用担保、抵押、信用保险、保理等债权保障措施。保 3、应收账款管理和回收机制： 货物发出后到应收账款到期前的一段时间，必须了解货物的走向和确认货物的品质、数量，同时，在账款到期前提醒客户。 建立一套规范的管理措施，保证账款逾期后受到密切的关注，并在每一个时间段对客户保持不同的压力和惩处措施。 在客户破产倒闭后，立刻处置债务人的财产。应 ;;五、为什么建立独立的信用部门——财务部门信用管理缺陷;为什么建立独立的信用部门——业务部门信用管理缺陷;现代企业的科学信用管理组织结构模式——建立独立信用管理部门;第三讲 信用管理部门;信用部门的优势;一、信用部门内部组织结构与工作安排; 否 ;三、 信用分析科;四、 账款管理科;五、 商帐追收科;六、 服务科;七、 信用经理与信用部门的职责范围;八、 信用部门与其他部门的关系;九、 信用部门与其他部门的关系;十、 信用部门员工守则;十一、 信用部门的组建步骤;十二、组建信用部门的注意