沟通的奥秘-精品课件 .pptxVIP

Slide 1;Slide 2;管理者的使命？;Slide 4;企业的管理空间有多大，企业的规;Slide 6;Slide 7;Slide 8;一个人是否能成功？;Slide 10;老公，你和挖掘机撞衫了！;Slide 12;Slide 13;Slide 14;Slide 15;Slide 16;部门墙显像;Slide 18;二、几个基本概念;秋;Slide 21;Slide 22;Slide 23;小组讨论注意问题;讨论(1): 背景介绍;讨论(1): 背景介绍;Slide 27;沟通障碍;2 什么是 “沟通 ”;Slide 30;看沟通案例，深刻理解定义;Slide 32;Slide 33;Slide 34;Slide 35;Slide 36;家庭的故事（钻戒沟通故事1）气;再说个相似的温馨故事（气氛、方;朋友的夫妻沟通经验;关于“沟通”的几点说明;Slide 41;什么是“管理沟通 ”？;Slide 43;关于“管理沟通 ”的几点说明;4 管理沟通的过程与要素;Slide 46;Slide 47;Slide 48;Slide 49;站在听众的角度;Slide 51;Slide 52;Slide 53;Slide 54;Slide 55;5、沟通五维度;5、 管理沟通五维度模型;Slide 58;管理沟通;看图识道理;Slide 61;讨论：为什么不协同;各班组过于关注自己的KPI;解决协同问题的根本方法;角色定位;从“做事”和“做人”两方面实现;前提：掌握其它班组的情况;善用“买点”和“卖点”;Slide 69;Slide 70;六层次变位思考模型;Slide 72;Slide 73;Slide 74;Slide 75;Slide 76;Slide 77;Slide 78;Slide 79;Slide 80;Slide 81;Slide 82;Slide 83;Slide 84;Slide 85;人际交往的定律;运用说服策略，有效说服对方;巧用“承诺和一致”原理;Slide 89;确保帮助的五阶段步骤;“指名道姓”，寻求协同;Slide 92;从“做事”和“做人”两方面实现;前提：至诚制胜;通过互惠产生“负债感”，进而促;赞美也是一种互惠;赞美的艺术;Slide 98;界定工作量;建立人际网络;案例;案例;通过演讲等活动，争取多露脸;实现跨部门协同的方法;Slide 105;谢谢各位的聆听！