班组标准化管理.pdfVIP

关于在企业开展班组标准化管理的建议与思考 班组是企业的细胞，是企业生产、经营的基本单元。班组管理是企 业管理的基础，直接反映企业管理水平的高低，直接决定企业的可持续 发展能力和竞争能力。班组作为企业生产、经营业务的最终承担者、实 践者，必须不断提高管理水平，进而不断提高班组的工作效率和工作质 量。为加强班组管理，华北电网有限公司工会 “围绕中心、服务大局 ”， 着手进行标准化班组建设，于 2006 年 4 月、 2007 年 2 月先后两次组织 有关人员深入基层， 调查研究， 分别就班组现状、 存在问题、 标准框架、 考核内容以及管理创新等进行专题调研，最终形成华北电网有限公司 《供电企业班组建设管理标准》 、《供电企业标准化班组通用考核标准》 、 《供电企业标准化班组专业考核标准》 以及《关于开展标准化班组建设 的实施意见》，确定了标准化班组建设的指导思想、基本原则，工作目 标、方法步骤。 新一轮标准化班组建设的特点是在完善传统的班组管理基础上突出 班组管理创新，以管理理念更新带动管理模式、管理手段的创新。企业 在班组建设中全面引入价值管理理念，精益生产理念，运用 “5S管理理” 念和管理方法，整理、整顿、清扫不必要的、重复的、不产生价值的制 度、流程、办法、标准。2007 年 5 月，公司正式组建由生技部、 营销部、 信息中心等专业人员参加的班组管理创新小组， 全面了解公司直属供电 单位生产、营销类班组的组织机构，职责范围，管理现状，对 197 个生 产类班组和 283 个营销类班组按专业进行归类分析，完成了生产、 营销 类班组的管理通用需求； 制定下发了生产、营销类班组必备规程规定和 包括班组日志、安全活动记录、技术培训记录、月度工作计划、人员基 本信息等方面内容的班组记录优化方案。 班组标准化管理实施以来，相关部门对 19 个生产管理、 39 个营销管 理业务流程进行优化固化，相继于 2007 年 8 月 31 日、11 月 23 日完成 了生产、营销类班组管理模板开发，实现了试点班组在生产、营销管理 系统基础上建立一体化信息管理平台，逐步实现在数字化电网生产管 理、营销管理系统的班组一体化信息管理平台上进行班组有效管理，从 而促进了企业的整体建设。 同时，班组建设中形成的班组文化，也成为企业文化的基础。在标 准化班组创建中， 引入文化理念， 推进管理升级是实现班组再造的重要 内容，理念的渗透性，视觉的冲击力与活动的多样化是班组文化建设的 三大特征。按照 “内化于心，外化于形 ”的班组文化建设方法，根据班组 工作特点和专业分工，整合提炼班组理念和侧重班组安全文化、服务文 化、廉洁文化的 “警句、格言 ”，特色鲜明的岗位座右铭，并对形式、内 容加以规范。 在标准化班组建设中，企业营造出了良好的人性化管理氛 围，使企业文化更加深入职工心中。 下一步，通过加强班组标准化管理，公司工会将力争实现四个突破。 一是突出管理创新， 管理理念实现新突破。试点单位标准化班组创建工 作，始终把管理创新作为突破口，全面推行价值管理和精益生产理念， 运用 “5S管理方法，清扫不必要、重复的、不产生价值的制度流程、标” 准、办法。通过业务流程再造，管理模板开发，与信息化接轨，实现班 组基础管理细致化，安全生产规范化，运行管理流程化，设备管理精细 化，班组建设人性化目标。 二是强化流程梳理， 规范化管理实现新突破。 制度整合，流程梳理，进而实现班组流程再造，实现班组删繁就简，减 负增责。最终形成生产、营销类班组通用需求模板。班组管理一信息、 一日志、一计划、两记录标准化方案，整个设计贯穿创新思维，体现务 实高效，深受基层班组好评。三是建立统一信息化平台，管理模式实现 新突破。 开发统一的班组管理信息化