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人力资源管理员考试模拟卷 本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法____ A：先向顾客作出承诺，然后再想办法解决B：向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解C：向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D：说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司 参考答案：B 2.作为一名职工，我可以将自己描述为洞察力____ A：从不B：较少C：较多D：总是 参考答案：D 3.作为一名职工，我可以将自己描述为热情____ A：从不B：较少C：较多D：总是 参考答案：D 4.作为一名职工，我可以将自己描述为有耐心____ A：从不B：较少C：较多D：总是 参考答案：D 5.你渴望结束不得不做的工作吗____ A：从不B：较少C：较多D：总是 参考答案：A 6.要使企业支付员工的薪酬水平保持一个合理的度,既不多付，也不少付,企业应进行____ A：绩效考核B：薪酬等级C：薪酬标准D：岗位分析 参考答案：A 7.如果某企业提倡团队合作的价值观,那么合理的薪酬管理原则为____ A：企业的工资差距大B：企业的工资差距大C：A与B企业难以比较D：A企业的激励作用小 参考答案：C 8.日常工作中，你比较注重什么?( A：使自己的着装和发型非常得体B：提高自己的社会效能力C：广泛建立对自己有利的社会资源D：提高自己的业务水平和工作能力 参考答案：D 9.企业各部门对员工的补充需求量主要包括____ A：决策层B：操作层C：执行层D：管理层 参考答案：B 10.你想方设法帮助他人吗____ A：从不B：较少C：较多D：总是 参考答案：D 11.作为一名职工，我可以将自己的描述为契而不舍____ A：从不B：较少C：较多D：总是 参考答案：D 12.作为一名职工，我可以将自己描述为服从规定____ A：从不B：较少C：较多D：总是 参考答案：D 13.如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你会采取哪一种做法____ A：立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位B：请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作C：立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作。D：想方设法保留原工作 参考答案：B 14.《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强____ A：此乃人之常情B：维护自我尊严的需要C：无所谓对错D：不应这样做 参考答案：C 15.对你来讲找出解决问题的办法困难吗____ A：从不B：较少C：较多D：总是 参考答案：D 16.____是经过多年的实践得以充实完善,并被证明是很有效的管理干部测试方法。 A：招聘单价B：应聘比例C：招聘完成比例D：录用比例 参考答案：A 17.某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法____ A：通过职代会，质询或罢免厂长B：给厂长写信，力陈这样做的厉害关系C：向上级主管部门反映D：对厂长的行为予以谴责 参考答案：B 18.如果在Excel工作簿中既有一般工作表又有图表,当保存文件时,____ A：取舍B：加工C：积累D：扩展 参考答案：B 19.作为一名职工，我可以将自己描述为专注____ A：从不B：较少C：较多D：总是 参考答案：D 20.在社会保险尚未到位的情况下。企业富余职工下岗而不是直接辞退的做法,属于____劳动者权益。 A：总量性B：结构性C：摩擦性D：选择 参考答案：C 21.____是目前市场上人力资源配置的基本原则。 A：多样化和任务的整体性B：多样化和任务的协调性C：趣味性和任务的整体性D：多样化和任务的趣味性 参考答案：B 22.作为一名职工，我可以将自己描述为勤勉____ A：从不B：较少C：较多D：总是 参考答案：D 23.员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法 A：小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解B：应该严格按照公司规定，处理小张C：给予小张口头批评D：偶然一次，应该谅解 参考答案：B 24.根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于____ A：时间规则B：劳动定员定额规则C：组织规则D：岗位规范制定规则 参考答案：B 25.如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪