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第十三章 交通事故;第一节道路交通事故 ;交通事故的定义;目前国内外对交通事故的定义虽还没有一个统一的提法。定义的内容和表述的方式都不尽相同。 但总的概念还是明确的,如美国国家安全委员会对交通事故定义为:交通事故是在道路上所发生的意料不到的危险的事件。 日本对交通事故的定义为:由于车辆在交通中引起的人员伤亡或物品的损坏。 ;从上述定义可以明确看出,构成交通事故应包括下列六项内容： 1车辆,在运行中的车辆,至少有一方为运行进中的车辆,包括机动车与非机动车。因车辆是构成交通事故的重要条件,如没有车辆,仅为行人与行人相撞,则不能称交通事故。;;4.发生交通事态，即发生于道路交通有关的现象，如碰撞、碾压、刮擦、翻车、坠车等。 5.发生事态的原因是过失，由于人为原因，而且是行为人在主观上过失造成的。如果是地震、飓风、洪水等超出人的主观意志外的情况,而造成人员、车、物损坏的则不能称之为交通事故。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 11, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:47:3921:47:3921:477/11/2021 9:47:39 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2121:47:3921:47Jul-2111-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。21:47:3921:47:3921:47Sunday, July 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2121:47:3921:47:39July 11, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。11 七月 20219:47:39 下午21:47:39七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:47 下午七月-2121:47July 11, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/11 21:47:3921:47:3911 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:47:39 下午9:47 下午21:47:39七月-21 ;;不列入事故范围的事故： 1、轻微事故； 2、农田机耕、工矿施工等行动中所发生的事故,不应称之为道路交通事故。 3、参加军事演习、汽车野外、体育竟赛等行动中所发生的事故,不应称之为道路交通事故交通。;;交通事故的分类 ;交通事故受伤分类;;第二节 交通事故调查;交通事故调查的目的、意义、要求与内容 交通事故调查是为了查清事故原因,确定违规责任,是必不可少的政策性很强的严肃工作。必须认真负责、公正严明,以法规与事实为根据,以科学分析为手段,仔细地察看现场,听取当事人的汇报、目击者的说明、弄清事实、辨明原因、分清责任,提出处理原则的建议和应吸取教训为今后防止和减少变通事故而采取措施提供有实践经验的依据;为优化道路线形设计指标在环境条件的改善、为交叉口规划、设计、管理方法的改进、为鉴别与确认交通事故多发路段及其改善与防护提供依据;为总结各类安全防护措施、标志、标线、信号配时、法规执行的效果及其改进提出措施和办法,以达到预防和降低交通事故率。; 现场调查 1、现场调查的含义和内容 现场调查的要求是指交通事故发生的地点及事故相关的空间场所。现场调查是指对事故的场所有人员、车辆、道路交通环境等进行细致严密检查观看,包括查看痕迹,收集物证,查询在事故前后的车辆运行情况,听取证词,摄影测量等工作,并应详细完整的记录。 现场调查的主要内容与程序是：尽快赶赴事故现场，采取紧急措施保护现场，确定监护事故当事人，询问当事人和调查证人，现场符合，处理现场遗留物，恢复交通。; 2、现场调查的方法 3、现场丈量 包括确定方位、道路丈量、物体及痕迹的记录、肇事部位的确定及记录。 4、绘制现场图 绘制现场图包括现场草图及平面图。 ;3、现场丈量;确定方位;确定方位;图2 垂直定位法;三点定位法;极坐标定位法;鑫苑路桑园路口事故现场图;;05464郑州黄河大堤上事故现场图;;;;第三节 交通事故的原因分析;公安部通报2005年全国道路交通事故统计分析:2005年，全国机动车驾驶人交通肇事417