人力资源管理专业系列规划课件人员素质与能力测评.pptVIP

高职高专人力资源管理专业系列规划教材人员素质和能力测评;试题1：;答案：;试题2：;答案：;答案：;答案：;第一节 基本概念;一、素质;2，素质的特性;2，素质的特性;3，素质的构成;1、拿出一张纸，根据以下维度来描述自己：友爱、心境、幽默感、职业动机、人际技能、被他人接受的愿望、独立性。 2、自由分组：根据上述七个维度评价小组中每一名其他成员。 3、由一名组员公开小组评价，然后当事人公布他的自我知觉。以此类推，确保所有成员都能得到他人反馈并公布自我知觉。 4、比较自我知觉与他人知觉之间的相似性和差异性。;⑴自我概念;⑴自我概念;⑴自我概念;⑴自我概念;⑴自我概念;⑥约哈瑞心灵窗口;⑴自我概念;⑴自我概念;⑴自我概念;⑵智慧;⑵智慧;⑵智慧;⑵智慧;分析型;⑵智慧;⑶情感;⑶情感;⑶情感;⑶情感;⑶情感;⑶情感;⑷动机;⑷动机;⑷动机;⑸人格;孤独与外向;2、麦尔斯-布瑞格斯类型指标（MBTI）;⑸人格;⑹体质;⑺知识与专业技能;二、绩效;三、测评与考评;三、测评与考评;MBTI测试原理;;;行政人员评价要素 ;三、测评与考评;三、测评与考评;三、测评与考评;1 人员素质测评基本概念和基本理论 ;1 人员素质测评基本概念和基本理论 ;;3 素质的特征 （1）基础作用。素质是个体完成任务，形成绩效及继续发展的前提。 （2）相对稳定性。表现为一个人某种经常性和一贯性和特点。 （3）可塑性。个体的素质是在遗传、环境和个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的，因而具有一定有可塑性。 （4）内在性与表现性的统一。 （5）差异性。每个个体都表现出与其他个体有所不同的素质。 ;（6）综合性。同一个体的各种素质、同一素质的各种成份，相互联系、统一作用于行为方式、行为过程与工作绩效。 （7）可分解性。任何个体的素质都不是单一的，而是一个复杂的系统。 1.1.2 能力的概念、特征及构成 1 能力的概念 能力是一种内在的心理品质，即顺利地完成一定活动所具备的稳定的个性心理特征。 ;2.能力的构成 能力可分为一般能力和特殊能力两种。 一般能力是指在一般活动中所应具备的基本能力，即通常所说的智???。特殊能力是指人在专业活动中表现出来的能力，它只在特殊活动中发挥作用。 2 .能力的特征 人与人之间在能力上存在着明显的差异，这种差异主要表现在能力的类型、水平和发展时间三个方面。 ;1.1.3 人员素质和能力测评概念及特点 1 .什么是素质和能力测评 素质和能力测评是指测评主体采用科 学的方法，收集被测评者在主要活动领域 中的表征信息，针对某一素质和能力测评 目标做出量值与价值的判断过程；或直接 从表征信息中引发与推断某些素质和能力 特征的过程。;（1）人员素质和能力测评主要是心理测量，而不是物理测量 （2）人员素质测量是抽样测评，而不是具体测量 （3）人员素质和能力测评是相对测量，而不是绝对测量 （4）人员素质和能力测评是间接测量，而不是直接测量 ;1.2 人员素质和能力测评的作用和意义 1.2.1 人员素质和能力测评的作用 人员测评的作用主要有甄别和评定、诊断反馈、预测主激励三个方面。 1 .甄别和评定功能 所谓甄别评定，是指对人才素质优劣、水平高低状况的鉴别和评定。甄别是测量个体之间的素质差异，评定是衡量受测者素质构成及其成熟程度，看其是否具备规定的资格条件和常模标准。 ;2 .论断反馈; 预测功能，是指通过对人才素质和能力现有状态的鉴别评定，可以预知推测其素质和能力发展的趋向。这种预测的有效性取决于人才素质和能力特征的稳定程度。 激励功能，是指通过对人才素质诊断和反馈，使受测者增强进取心，促使其勤奋学习，努力工作，更快更好地掌握工作所需的知识和能力，充实完善自我，通过不同途径培养提高自己，成为适应社会发展、对社会的有用人才。 ;1.2.2 人员素质和能力测评的意义 ;1.3 人员素质和能力测评基本理论 1.3.1 职位差异原理 职位差异即不同岗位之间的非一致性，它是对企事业内部所有岗位，按照工作性质、责任轻重、难易程度、所需资格等因素进行区分的结果。 1 .职务特征模型 （1）技能多样化 （2）任务同一性 （3）任务重要性 （4）工作自主性 （5）反馈 ;2 .职务差异评价指标 在工作管理中，通常从五个方面对各职务进行区分，即工作责任、工作技能、工作强度、工作环境和工作心理。 1.3.2个体差异原理 个体差异就是指人与人之间在个性特征上存在的差异。这些差异虽然是极其复杂的，但概括起来可以归纳为两个方面，