仓储管理与库存策略课件.pptxVIP

2015年上半年物流培训资料课题：《物流管理》QQ:412073790REV 12015年07月1日学习的三个要点1.从工作中学习2.从实践中学习3.自己试着解决问题序言什么是物流管理由物品 收货、保管、到发送各环节的管理物流管理的两大部分仓储管理运输管理什么是甲方物流和乙方物流甲方物流 – 发包方乙方物流 – 承包方甲方物流的工作重点如何管好仓储如何外包运输乙方物流的工作重点如何提供良好的运输服务或相关项目（报关等）的服务《物流管理》第一讲：当今物流仓储管理的挑战是什么？第二讲：如何做好收货入库管理？第三讲：如何做好储位管理？第四讲：如何提高盘点的有效性？第五讲：库存管理的挑战是什么？第六讲：如何做好库存的分类管理？第七讲：如何提高物料拣货配送的效率？第八讲：如何降低仓储管理的损耗？第九讲：如何选择与维护物流设备？第十讲：如何降低物流运输成本？第十一讲：如何提高物流仓储的电子化水平？仓库的类别有哪些厂家原材料仓（半成品仓）存放之物与生产之成品直接挂钩厂家总仓产品生产后进入的第一个仓厂家渠道仓库厂家各销售单位所在地之仓库商贸企业仓库所存之物非本单位生产，目的为销售备件（耗材）仓库所存之物与销售没有直接关系，与单位的运作相关第三方物流仓库所存之物非本单位所有什么是RDCRDC即区域分发中心（Regional Distribution Center）什么是DC( Distribution Center)物流配送中心-同城内的多点分发中心老板对仓储管理的最基本要求是什么？不断满足客户的需求不断降级物流成本以最低的费用做好工作谁是我们的‘客户’？谁是我们的客户？厂家原材料仓库生产计划、车间现场厂家总仓库本公司销售部门厂家渠道仓库当地经销商、零售商或使用者商贸企业仓库当地零售商或使用者备件库备件使用部门第三方物流仓库付钱者‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI？不延迟（不断货）库存信息及时准确订单响应时间短准确收、发货损耗低经济KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标 不同‘客户’的要求侧重点原材料仓库厂家总仓厂家渠道仓商贸企业仓库备件仓库第三方物流仓库不延迟（不断货）221库存信息及时、准确112订单响应时间短211准确收、发货233损耗低34经济1储运管理的基本流程应该如何？客户收货盘点运输分拣发货退货处理收货入库运输订单善后储位管同仓库的工作量侧重点？收货入库储位管理盘点分拣发货运输客户收货订单善后退货处理原料仓RDC库成品总仓组织架构设置（岗位设置）的原则因事设岗（萝卜与坑）岗位与技能相区别（开叉车是岗位还是技能？）工作岗位与领导岗位相区别岗位与级别的区别（同一岗位，不同的人可不可以为不同的级别）宁少勿多仓储（物流）岗位设置的依据按照流程设置收货拣货发货运输按照技能设置库管员叉车司机搬运工清洁工文员订单管理员调度员客服员按库设置两种仓库管理方式的比较优点不足按库设置熟悉不易纠错对人依赖度高按流程设置容易纠错对人依赖度低熟悉时间长仓储（物流）岗位设置地图收货拣货发货运输库管员叉车司机搬运工清洁工文员订单管理员调度员客服员岗位说明书的作用岗位说明书的作用便于招聘便于确定薪酬待遇便于该员工明确其如何工作便于绩效评估便于培训岗位说明书作用不大的主要原因只讲原则，不讲细则要求性多，帮助性少考核指标及方法不明确岗位说明书应包括哪些内容职能职责工作内容工作权限隶属关系考核指标工作表格储运管理各环节的主要难度是什么？收货入库储位管理盘点分拣发货运输客户收货订单善后退货处理主要的管理难度是什么？准确发现所有可能的异常利用率与效率的平衡能否及时的发现问题出错与效率的平衡低成本与时间、损耗的平衡收货的时效订单的及时汇报损耗与积压物流管理的绩效考核体系储运环节绩效考核指标收货入库收错率、收货时效储位管理仓库平面利用率、有效面积实用率分拣发货拣货时效、拣货准确率运输运输成本率、订单响应时间短、按时率、运输损耗率仓库日常管理总盘损率、仓储损耗率建立物流管理绩效考核体系的难度一.建立物流管理绩效考核体系的难度 1. 收集哪些操作性数据2.如何统计3.谁负责做4.上报给谁二.前提每个岗位都要有- 岗位说明书每个工作环节 – 标准操作规程《物流管理》第一讲：当今物流仓储管理的挑战是什么？第二讲：如何做好收货入库管理？第三讲：如何做好储位管理？第四讲：如何提高盘点的有效性？第五讲：库存管理的挑战是什么？第六讲：如何做好库存的分类管理？第七讲：如何提高物料拣货配送的效率？第八讲：如何降低仓储管理的损耗？第九讲：如何选择与维护物流设备？第十讲：如何降低物流运输成本？第十一讲：如何提高物流仓储的电子化水平？不同仓库的收货特点特点原材料仓变数很大，仓库、品管协同验收半成品仓点数繁琐成品仓只点数商贸仓仓库承担全部责任（