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2012年新职工培训方案
公司于1997年5月在上交所上市,主营业务涵盖新药开发、药品制造、
医药经营及制药装备等领域,是一个横贯科研、生产、流通各环节的大型
现代化制药公司。为了业务的拓展,公司于 2011年8月15日招入新职工
116名。为了使新职工赶快地适合新环境, 进入岗位角色,发挥其才华作用,
公司对新职工展开一系列的培训。
一、培训目的
职工供应正确的、有关的公司及工作岗位信息,鼓舞新职工的士气。
职工认识公司所能供应给他的有关工作状况及公司对他的希望。
职工认识公司历史、政策、公司文化,供应议论的平台。
新职工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
职工感觉到公司对他的欢迎,让新职工领会到归属感。
职工理解自己工作的职责、增强同事之间的关系。
新职工解决问题的能力及供应追求帮助的方法。
二、培训范围
入职不到三个月的新职工
三、培训内容
公司历史、政策、公司文化
2.各部门的组织构造及部门功能
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3.职工的工作职责及岗位描绘
四、培训时间
每年的8、9月份开始,连续培训三个月。
五、培训流程
六、培训方式及方法
方式:讲堂培训、模拟培训与上岗培训相联合
方法:演讲法、个案商讨法、视听技术法、角色饰演法、行为模拟法、电子
学习法等。
七、培训的详细安排
(一)任职前培训:
致新职工欢迎信
让本部门其余职工知道新职工的到来(部门经理介绍)
准备好新职工办公场所、办公用品
准备好给新职工培训的部门内训资料
为新职工指定一位资深职工作为新职工的导师
准备好部署给新职工的第一项工作任务
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(二)部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天:
(1)到其部门报到,部门经理代表全体部门职工欢迎新职工到来。(2)介绍新职工认识本部门职工。
(3)门构造与功能介绍、部门内的特别规定。(4)职工工作描绘、职责要求。
(5)论新职工的第一项工作任务。(6)老职工陪新职工吃第一顿午饭。
到职第五天:
到人力资源部报到,进行新职工须知培训
到职后第六天:
一周内,部门经理与新职工进行非正式讲话,重申工作职责,讨论工作
中出现的问题,回答新职工的发问。对新职工一周的表现作出评估,并确
定一些短期的绩效目标,设定下次绩效查核的时间
到职后第三十天
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部门经理与新职工面谈,议论试用期一个月来的表现,填写评论表,让
职工说出内心话.对职工的建议、建议、疑问,不论能否合理 ,都应踊跃回
应。
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一同议论新职工表现,能否适合此刻岗位,填写试用期查核表,并与新职工就试用期查核表现讲话,告之新职工公司绩效查核要求与系统。
(三)公司整体培训:(人力资源部负责 --不按期)
1.公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
2.公司政策与福利、公司有关程序、绩效查核
3.公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
八、新职工培训反应与查核
岗位培训反应表(附表一)(到职后一周内)
新职工试用期内表现评估表 (附表二)(到职后30天部门经理填写)
察看期查核表(附表三) (转正后前三个月由部门经理填写 )
九、新职工培训工程实行方案
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第一在公司内部宣传“新职工培训方案”,经过多种形式让全部职工认识这套新职工培训系统及公司对新职工培训的重视程度。
每个部门介绍本部门的培训讲课老师,对介绍出来的内部培训师进行培训师培训。
给每个部门印发“新职工培训实行方案”资料。
依据新职工人数,公司不按期实行整体的新职工培训。
培训四步骤:
第一步:使职工把心态端平放稳 (第一调整心态,让他把心放下)
新到一个陌生的环境,总会顾忌:待遇与承诺能否符合;会不会获得重视;升迁体制对自己能否有益等等。因此我们要第一必定他们待遇和条
件,让新人把“心”放下.与新人当面地交流,解决他们心中的疑问,鼓舞他们发现、提出问题。此外还与职工就如何进行职业发展规划、升迁体制、生活方面等问题进行交流,让职工真实把心态端平放稳。
第二步:使职工把内心话说出来
为他们开条“绿色通道”,使他们的想法能第一时间反应上来。给新职工每人都发了“合理化建议卡”,职工有什么想法,不论制度、经管、工作、生活等任何方面都能够提出来。对合理化的建议,我们会立刻采用并推行,对提出人还有必定的物质和精神奖赏。而对不合用的建议也赐予踊跃回应,由于这会让职工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊
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重的感觉,更敢于说出自己内心的话。新进职工遇到的待遇与招聘时的承诺不太切合,产生不满,这类不满情绪本来其实不算什么大事,不过职工出来乍到时很自然的一种反响而已,但不可以很好的除去这类不满,就会造成了新职工情绪激化。
第三步:使职工把归属感“养”起来
这时就要帮助职工转变思想,培育职工的归属感。让新
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