QC手法之新QC七工具 .pptx

QC手法之新QC七工具;;;(3)语言数据化的留意点;亲 和 图 法;;亲和卡片;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:33:3015:33:3015:337/15/2021 3:33:30 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:33:3015:33Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。15:33:3015:33:3015:33Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2115:33:3015:33:30July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20213:33:30 下午15:33:30七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:33 下午七月-2115:33July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 15:33:3015:33:3015 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:33:30 下午3:33 下午15:33:30七月-21 ;亲和图的例子 题目：O O事业部标准化的问题点;;3）关连图的种类 ［原因追求型］：追求结果（问题）的原因，弄清原因和结果的相互关系;2.作成的方法;;;6）整理展开了的卡片： ◇确认有无未连出箭头的卡片 ◇多个箭头连入而又无引出箭头卡片者为一次要因 （所谓一次要因，就是箭头直接同主题相连接的卡片） ◇引入的箭头少，没有引出箭头的卡片为一次要因或其派生要因 （对派生要因，应重新填写成为其结果的卡片，将其看着是一次要因） ◇一次要因的个数以2到6个为宜;7）确认因果关系，进行原因的追加和确认 ◇按结果 为什麽 原因 所以 结果的顺序确认;设计不适当的原因：关联图;系统图法;2.种类;二.作成的步骤 1.决定基本目的 ◇表现形式应为，「把什麽如何如何」或「为了把什麽如何如何」 ◇填入比较大的卡片中，放在模造纸的左侧中央 2.围绕基本目的商量 ◇目的：成员间就基本目的统一思想 ◇所谓围绕基本目的是： ☆［上一级目的］：将基本目的当成手段时的更上一级目的 例如：「为了使联谊旅行成功」的上一级目的是「加强交流」 ☆［制约条件］：在达成基本目的的过程中的制约 例如：交货期、成本、研讨范围等 3.考虑一次手段 ☆目的：把基本目的分成几个着眼点 ☆数量：以2—6个为目标;;;;3、矩阵图法的类型; C;Y 型矩阵图;;;;PDPC法;;;;矢量图法;三、矢量图法的绘制 1、结点：用圆圈○表示。 2、作业：用箭头→表示。 ① 先行作业和后续作业 ② 平行作业 ;;;矩阵数据解析法; ;矩阵数据解析法的示例