论当前企业秘书工作的重要性.pdfVIP

论当前企业秘书工作的重要性 摘 要 正确认识秘书工作的重要性十分重要。辩证唯物主义认为，客观世界千差万别的原因，就在于每一事物都 有其不同于其它事物的特征。因此，人们认识事物，总是从事物的特征入手。漫画家笔下的人物肖像，寥寥几 笔，就把一个人物的形象惟妙惟肖地展现在我们面前，关键就在于画家抓住了人物的个性特征。 第一章 秘书人员应具备的素质 秘书人员应具备的素质 ： （一）、基本素质 1、 身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的 人是不能胜任秘书工作的。 2、 心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态 从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工 作的。 3、 思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应 当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会 责任感。 （二）、业务素质 1、 理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以 及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。 2、 实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人 学习。 3、 办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是 处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。 （三）、文化素质 1、 社会科学 学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要， 可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。 2、 外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书 面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的， “两条腿走路”的人才。 (四) 、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术 在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。 工作方法：为了达到工作目标而采取的手段和途 径。比如过河: 你可以选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实 可行的方法。 工作艺术：通过运用高超 的、巧妙的、具有创造性的工作方法, 顺利地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。 在协调与本部门领导的关系时，要作到尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工 作风格以及工作特点。比如，有的领导逻辑性较强，凡是爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲 事实，摆观点，有分析有推理；而有的领导喜欢单刀直入、开门见山，对此就要言简意赅，直中问题的要害； 而有的领导幽默风趣，你也不妨与他（她）开开玩笑。了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工 作。当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合，无原 则地服从，则是不足取的。那样，会使别人怀疑你的人格、人品，领导也不一定会欣赏这种人。 对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作 风，也不要沾染市侩奸猾的习气。 （五）此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。 俗话说， “艺不压身”如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假 如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那一刻。 但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个 “重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自 己的其它知识与技能，而绝不能冲淡 “主题”，更不能 “不务正业”。 一个人为什么要具备那么多素质呢？ 究其根本就是说明其岗位的重要性，如果谁具有那么好的素质还在一个无光痛痒的岗位上的话，我相信会 有绝大多数人和我意见相同——浪费人才！ 第二章 秘书的重要性分析 （一）、秘书工作的社会调查 文秘是社会工作中不可或缺的一