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美容美发主管岗位职责及素质要求
(素质要求)
1、具有高中、中专或同等学历。
2、熟悉美容美发程序及管理,善于建立人际关系,办事稳重。
3、从事美容美发工作五年以上或担任领班二年以上。
(岗位职责)
1、认真落实工作指令,贯彻各项规章制度,监督各岗位实施正确的服务操作程序,保证管辖范围的是常活动正常运行。
2、制定工作计划,建立健全各项规章制度,经常巡视营业场所,检查服务质量,充分调动广大员工的工作积极性和工作热情。
3、抓好员工队伍的思想教育工作,抓好骨干队伍建设,制定本年度培训计划,并实施严格的科学管理,落实奖惩制度。
4、抓好财产管理和成本控制工作,搞好成本核算。
5、按时参加例会,及时汇报工作,向下传达会议精神,并认真的落实。
6、根据服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源情况分析,收集客人意见,改进工作方法,了解专业技术新动向及发展,努力完成部门下达的营指标任务。
7、处理本中心员的过失情况。
8、负责安全检查工作,为客人提供优良的设备及良好的环境。
9、完成上级交给的其它任务。
10负责美容美发设备用具及洗护发用品,美容护肤质量的检验和控制。
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