企业招聘面试技巧.pptxVIP

;;第一篇 人力资源规划总论 第二篇 人力资源部的设计与搭建 第三篇 企业招聘管理 第四篇 招聘面试技巧; ;战略人力资源管理;宝洁前董事长 ：如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。” 柳传志“小企业做事，大企业做人” 松下幸之助“松下公司是生产人才兼做电器的公司” 沃尔玛：“有满意的员工，才有满意的顾客。”;;定义： 人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及业绩的各种政策、管理实践以及制度。 雷蒙德 诺伊 人力资源管理涉及正确处理企业和事业单位中的“人”和“与人有关的事”所需要的观念、理论和技术。 张一驰;我国传统的人事管理与人力资源管理的区别;定义：用于支持公司竞争战略的人事管理活动。 (1989) 目标：在企业的管理中提出方向，使公司的业务发展目标可以通 过制度、政策执行下去。 四项转变：很强的工作计划性（人力资源规划） 人事管理系统设计：岗位系统、薪酬绩效管理系统… 将人力资源管理活动与业务结果相连 对于人的价值给予高度认可;人力资源管理的决策组成了人力资源战略的框架。 根据组织在不同时期面临的不同问题，人力资源战略重点不同 人力资源战略的重心一般放在： 人力资源部调整 工资体系建设 绩效管理 员工任用 员工培训 员工关系 ;招聘及人才使用:为吸引并保留最好的人才，在招聘及人才使用方面保持一致性至关重要。同样重要的是，为保护公司的利益，在人才招聘及使用上应符合法律及道德的要求。 新员工辅导:一个新员工在公司的最初几周对该员工及公司来说都非常重要。因此，应建立并实行良好的新员工辅导计划，使其很快融入公司的文化，增加员工保留率，减少员工流失。 培训和发展:员工的职业及个人发展对公司的未来成功非常重要，可以对优秀员工的保留发挥积极影响。 绩效管理:在关键能力领域准确地评估并奖励良好的业绩，对公司的未来发展及作为一个受尊敬的雇主而言，至关重要。 岗位管理：对于岗位的级别、岗位名称和岗位的工作内容和任职要求的管理，这对于提升组织结构的效率至关重要。;薪酬:建立良好的薪酬结构及流程可以帮助减少公司的成本，增加员工满意度。 福利:建立全面、有竞争力力的福利可以帮助公司树立良好的形象，吸引优秀人才。 员工手册:员工手册有助于向所有员工提供一致的法律及人力资源管理的信息 风险及保险管理:保护公司的资产（人、智力及有形资产）是一项重要的工作。 人力资源信息系统（）:可以提高人力资源管理的效率，确保人力资源活动的精确管理。 员工活动:帮助提高公司的形象、吸引力及凝聚力。;人力资源规划定义：;人力资源规划; ;人力资源管理体制与机制;人力资源部典型的岗位：1;人力资源总监/部门总经理： 是公司人力资源方面的最高权威代表。 他的基本职能是设计并且使公司接受企业的人力资源管理战略，将企业的人力资源战略付诸实施。 人力资源的权威地位是通过解决一系列问题取得的。 主要工作负责：高层经理的任免、人事主管的业务监督与支持和公司重要的人力资源项目。 人力资源顾问： 作为人力资源的专家对部门经理提供专业的建议。建议的领域包括： 对于培训的需求给与建议，分析员工能力差异并且找出提高的办法 对于员工绩效、工资激励手段和员工任免给与建议;人力资源主管： 从事较低级别的人力资源专业工作。 负责招聘（包括从刊登广告、进行面试、选拔等一系列工作） 负责对级别较低一些的员工的工资制定和管理 负责进行岗位评估、转岗等一系列内部调动的工作。 人事专员： 负责例行工作的完成，和沟通的上传下达。 工资、奖金、补贴的准确、及时发放 新员工入职手续，离职手续办理，各项福利制度的沟通与执行;人力资源管理体制与机制;;传 统 的 矩 阵 型 组 织 结 构 ;1970;人力资源管理的四个新角色;E 平台; ;招来的人为什么不行?;招聘对企业发展的重要性; 投资 培训 时间 被竞争对手吸引 不能满足客户要求;保持系统招聘流程：;系统招聘—流程1;系统招聘—流程2;劳动力需求预测;系统招聘—产生职位空缺;系统招聘—分析岗位需求;系统招聘—简历筛选和面试;系统招聘—录用通知;系统招聘—履历审查（ );系统招聘—配合部门;保持系统招聘流程;;;选择招聘渠道的相关要素;有效性; ; 招聘面试技巧 招聘的基本原则 结构化面试 面试后的评估;; 保证有效的招聘的三个原则： 准确 公平 应征者和公司的认同; 准确是指在目标选材的过程中，能准确的预测应征者的工作表现的能力; 公平是确保选拔制度给予合资格应征者平等的获选机会。一项公平的选拔制度应： 用统一和有