合格的管理者.pptxVIP

如何成为一个合格的管理者;現場管理幹部的定義;管理者的特點;管理者的特點;好幹部應有的工作精神 ;好幹部應有的工作道德;了解新一代的員工;員工認為最重要的;好幹部必備的五種技能;1.1 職務專業的知識;1.2.良好的品質觀念;2.改善的技巧;2.1 管理與改善的互動關系;管理與改善的互動關系;2.2 改善技巧的種類;A. 5W1H法;5W1H法;5WIH法;5WIH法;5WIH法;B. 防呆化的思維;防呆化思維的基本原則;防呆化思維在治工具設計的運用;C. 創新的思維;;3. 溝通的技巧;溝通三要點;3.1 常用溝通技巧;3.2 常用溝通技巧;3.3 常用溝通技巧;4.領導的技巧;4.1.領導的定義;共享使命:經營原則/存在目的/願景/期許 ;4.4.領導者的要求;4.5.高效經理人士七習慣;4.3.領導的四個層次;5.教導的技巧;5.1.教導的五步驟;5.2.教導的原則;5.3.1如何培植部屬; 六.忠告與咨詢,必須要注意的五點 a.事先通知,使雙方有準備. b.盡量使應詢者不感拘束而能發表意見. c.認真討論問題. d.立即指出解決問題的方法. e.指出發展的計劃.;工作中常犯的六種錯誤 (Six Mistakes on the Job) ;結束語;THE END!