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义工服务制度
一、义工的定义 ?
? 义工是指本人出于自愿，在机构登记，无偿为老年人提供服务与帮助的团队和个人。
二、义工的基本条件
? ?1、遵纪守法，具有奉献精神。
? ?2、具备参加义工服务的身体、能力素质，自愿无偿参加义工工作的公民。
? ?3、根据自身愿望和条件选择义务服务项目，从事一定时间的义务服务工作。
三、义工的主要职责
? ?1、自愿选择服务项目，为有需求的老年人提供义务服务。
? ?2、承担临时性服务任务（如大型慈善活动等等）。
? ?3、从事具有专业技术要求的义务服务工作等（如义剪等等）
四、义工的权利
? ?1、参加机构义工服务。
? ?2、接受与义工服务有关的知识和服务技能培训。
? ?3、参与义工服务组织的管理，对义工管理工作提出建议、批评和进行监督。
4、获得从事义工服务所需的物质和基本安全保障。
五、义工的义务
? ?1、遵守机构的有关管理规定
? ?2、履行服务承诺，完成机构安排的服务。
? ?3、参加机构安排的教育与培训。
? ?4、尊重服务对象的权利，保守服务对象的个人隐私。
? ?5、不得向老年人收取或者变相收取报酬。
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