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企业内部培训师(通识)课 程 提 纲第一部分：培训基础篇第二部分：需求调研篇第三部分：课程设计篇第四部分：培训实施篇第五部分：讲授技巧篇第六部分：培训评估篇 第一部分：培训基础篇传统教育与现代培训的不同点 比 较教 育培 训目的不同教给思维方法教给具体工作方法发展规律不同系统性、阶梯式阶段性、直接式内容不同传授知识、理论、经验传授技巧、方法、流程、手段方法不同传授式、灌输式、被动接受体验式、互动式、选择式性质不同普及性、规律性时效性、针对性第一部分：培训基础篇2、培训与企业发展 现代企业为什么需要培训 竞争大环境：员工成长带动企业成长经验传承与分享工作标准的要求工作思维与信念、做法的沟通第一部分：培训基础篇企业内部学院的组建教研系统教学系统管理系统 第一部分：培训基础篇管理者既是培训师 管理的定义：国际标准化组织：“管理”就是“组织资源，指挥和控制组织的协调活动，并使其每一行为或决策有助于实现既定的目标”。第一部分：培训基础篇管理者的基本职能组织与协调指导与训练控制与监督沟通与激励第一部分：培训基础篇企业对培训的合理期望 培训是必要的培训是长期的培训的回报是长效的培训不是“万能药”“培训效果”需要机制与管理者的推动第一部分：培训基础篇3、培训与培训师对培训师的角色认知知识的传播者观念的分享者行为的示范者思维的导向者力量的带动者第一部分：培训基础篇培训师的六大