房地产客户访谈问卷提纲模板(附件3).pptx

二〇一七年*月*日;;竞品客户分析 目标客群深度调研 客群定位 客户偏好;别墅客户地图——居住区域;别墅成交客户工作区域分布;社区;;客户背景特征——年龄、家庭结构、工作区域、居住区域 年龄结构;客户背景特征——客户的置业目的、次数、职业、职位 置业目的;;客户关注点——建筑立面、精装修、智能系统、园区配套等; 产品需求;竞品客户分析 ——竞品项目二;;访谈的专业人士分布;;;访谈样本招募条件;;客户背景：本次受访客户年龄集中在35-45岁，工作居住在西湖区，其次为下城及拱墅 区域客户。;客户背景：受访客户以新杭州人略多，家庭结构以三口/四口之家为主，其次为三代同堂。;【合院客户】面积及总价：受访客户选择倾向为250-300方、300-350方客户偏好最高。 总价预算在1500-2500万之间客户接受度最高。;【叠排客户】面积及总价：受访客户选择倾向为主流改善型面积，180-200方客户偏好最 高。总价预算在800-1000万之间。;;;;;;;竞品客户分析;;;客户分类;本案客群属性;;平层客群：京西 · 价值换代升级型 · 居住新贵 官邸客群：北京 · 居住品质革新型 · 养生家庭;;;;功能房间——对于高层，本次受访客户中，约5成客户 认为书房可有可无，41%的客户认为一定要有；对于 增值需求：其中智能安防系统的需求较突出，其次热水系统、智能家居、新风系统等产品附加值有一定需求；;价格预期——对于奇槎片区高层产品，本次受访客户中，超1/3的客户以市场价为参考，预期单价认为是1.8万 以内，部分客户可以接受1.8万-2万/㎡的单价；1/3的客户可以接受总价控制在150-200万之间，其次为200- 250万之间以及150万以内；;;;;;;;;;类型;汇报完毕，谢谢！