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职业活动教学设计 单元名称 第三章 网络推广 学时 12 单元简介 本章主要讲授网络推广的常用方法，依次介绍网络推广的概念、典型的网络推广方式，软文营销的概念以及软文写作的方法和技巧，email营销的概念、许可email与垃圾邮件的区别，email营销的实施过程与技巧，博客与微博客营销，网络社区推广，即时通信IM推广以及其他一些常见的推广方式，包括：网络事件营销、视频播客营销、维基推广、SNS网络营销等。 能力目标 能够针对给定企业产品或效劳，撰写并发布论坛推广帖。 能够根据给定企业产品特点，撰写并发表推广博客。 能够根据给定企业产品特点，设计推广邮件的主题和内容 能够正确群发邮件 实训内容 技能训练1：论坛与博客推广：针对某茶叶公司主营产品黑茶，撰写并发布论坛推广帖，撰写并发表推广博客。 技能训练2：Email的设计与发送：针对某茶叶公司主营产品黑茶，撰写营销软文，设计推广邮件的主题和内容，并能够正确群发邮件和统计邮件推广效果。 相关知识 1、网络推广：主要指利用互联网这一媒介，把企业要宣传和展示的产品、效劳以及相关信息推广到目标受众面前。换句话说，但凡通过网络手段进行的推广活动，都属于网络推广。 2、搜索引擎推广的过程：企业将信息发布在网站上成为以网页形式存在的信息源；搜索引擎将网站网页信息收录到索引数据库；用户利用关键词进行检索〔对于分类目录那么是逐级目录查询〕；检索结果中罗列相关的索引信息及其链接URL；根据用户对检索结果的判断选择有兴趣的信息并点击URL 进入信息源所在网页。 3、关键词广告：关键词广告的根本形式是：当用户利用某一关键词进行检索，在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容。 4、竞价排名：所谓关键词竞价排名，其实施关键词广告的一种特殊形式而已。当有多个企业同时购置了相同的一个关键词广告的时候，就需要通过竞价来决定企业各自广告排列的顺序。 5、软文写作的几种常见形式：悬念式、故事式、情感式、恐吓式、促销式、新闻式。 6、Email营销的定义：通常又叫电子邮件营销。它是把需要传达给客户的信息，制作成图文并茂的Email，通过专业的邮件效劳器和邮件发送软件,准确地发送到数据库中统计的目标客户的邮箱中去。 7、垃圾邮件的定义：〔1〕收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件； 〔2〕收件人无法拒收的电子邮件； 〔3〕隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件； 〔4〕含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。 8、E-mail营销的技巧：邮件主题：提供收件人感兴趣的信息；发信人要让读者产生信任；内容预览是留住读者的最后时机；让收件人感觉邮件与自己有关。 9、博客营销的定义：博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。是公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业、公司或者个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零本钱获得搜索引擎的较前排位，以到达宣传目的的营销手段。 10、社区营销理念：社区针对性强、黏性高和互动性强等特点和优势决定了社区具有非常高的营销价值，社区中的“意见领袖〞们所发表的观点和经验，正自觉不自觉地影响着其他社区用户的消费理念和消费行为。基于此，社区也建立了相应的盈利方式，主要有广告收入、电子商务收入和相关增值业务收入。 教学方法 课程引入安排〔20分钟〕：观看视频资源YXS0301和图YXT0301——YXT0320，通过案例?绿叶主题餐厅的网络推广?的阅读，引导学生思考：你所理解的网络推广是什么？你能举出哪些网络推广的实例？如果让你为绿叶餐厅筹划网络推广，你会怎么做？并对案例进行简单的点评。 注：局部问题假设学生一时难以答复，可以布置为课后作业。 当课程引入提问后可开始讲授网络推广的概念。网络推广的概念可利用动画YXD030101进行讲解，网络推广和站点推广是两个易混淆的概念，一定要讲清楚。 对于典型的网络推广方式，搜索引擎推广局部，教师可利用图YXT030101和动画YXD030102介绍搜索引擎推广的根本过程。对于关键词广告和竞价排名，可结合YXT030102和YXT030103讲解。 其他推广方式可结合课件简单介绍，不必展开。这局部时间控制在25分钟。 第二节课，重点是讲授软文营销，也是本单元的难点。对于软文，教师可先结合课件讲授其概念，可以通过“硬文〞比照，来说明软文究竟“软〞在哪里。〔10分钟〕 为增加学生的感性认识，教师可结合同步思考情境1?软文营销，脑白金年销售额超10亿?来讲解，让学生阅读并思考：脑白金的软文为什么可以取得成功？教师可选用图YXT030104、YXT030105和案例YXA030201进行讲解。提