Internet时代企业能力的延伸CRM客户关系管理.pptx

Internet时代企业能力的延伸CRM客户关系管理.pptx

  1. 1、本文档共45页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
Internet时代企业能力的延伸: CRM客户关系管理;Internet时代企业能力的延伸: CRM客户关系管理;CRM的发展演变、管理实质及功能概览;CRM的历史;软件供应商的发展趋势;Internet时代企业面临的挑战;企业成功的关键要素;来自权威研究机构的信息;The Internet Changes Everything;互联网正在改变一切;电子商务模式的雏形;电子商务蓝图;CRM的管理理念 Thinking Customer - 想客户所想;CRM的管理理念 Thinking Yourself – 了解自己;CRM的管理理念 Think Web First – 首先想到互联网;CRM的管理理念 Thinking Collaboration – 关注协同作业;什么是客户关系管理;;Oracle R11i CRM应用框架;Oracle R11i CRM应用框架;Oracle R11i CRM应用蓝图;Oracle R11i CRM功能概述;市场管理组件;市场管理组件;销售管理组件;销售管理组件;销售管理组件;销售管理组件;服务管理组件;服务管理组件;服务管理组件;服务管理组件;交互平台组件;交互平台组件;交互平台组件;交互平台组件;CRM公共组件;CRM公共组件;CRM公共组件;CRM公共组件;CRM公共组件;企业的获益点;企业的获益点;Oracle R11i CRM应用蓝图;

文档评论(0)

文单招、专升本试卷定制 + 关注
官方认证
服务提供商

专注于研究生产单招、专升本试卷,可定制

版权声明书
用户编号:8005017062000015
认证主体莲池区远卓互联网技术工作室
IP属地河北
统一社会信用代码/组织机构代码
92130606MA0G1JGM00

1亿VIP精品文档

相关文档