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教练员规章制度 教练员规章制度 教练员规章制度 教练员规章制度 【篇一： xx 健身中心教练部管理规章制度】 教练部管理规章制度 全体教练应踊跃恪守以下规章制度，若有违犯以下行为将会遇到相 应的纪律处分： 第一次口头警示；第二次罚款 20 元；第三次罚款 50 元； 一、仪容仪表及礼仪服务 1、上班时间一定穿工装佩戴工牌，并保持工装的洁净与整齐； 2、保持优秀的个人洁净卫生； 3、站立或巡场时应注意体态，双手自然下垂于身体前交错，严禁抱 肩，不得倚靠，双手撑在任何支撑物上。 4、不得在健身中心内大声吵闹玩耍，追赶打闹。 5、女教练上班时间着淡妆上岗，要束发，不得披垂头发。男教练留 短发。 6、无论能否当班，所有教练不得在工作区聚众聊天、看电视、大声 呼叫等。 7、在健身中心内碰到客人或同事需浅笑主动问好；主动止步让行， 不行抢行，穿行。因工作需要超越顾客时，应礼貌道歉。 8、巡场时需主动发现需要帮助的顾客，并供给帮助。 9、接听电话时规范用语，比如：您好，教练部。 10、所有教练在碰到客户发问时需认真解答，假如是个人教练在上 私训课时碰到其余客户发问，需礼貌的请他稍等片晌，并立刻找一 位巡场教练持续服务。 二、教练部管理条例 1、正点上下班，着工装准时到岗，不得迟到早走。如职工因故不可以 准时上班或因某种原由一定提早走动工作，应提早获得经理赞同， 并在 2 天内填写《未打卡申请表》