信息资源的管理流程课件.pptxVIP

《信息管理学基础》教学课件第2章 信息资源的管理流程制作人:周贺来本章知识点信息资源管理的整体流程不同信息用户的信息需求信息采集的任务和原则信息源的类型和特点信息采集的途径和方法信息加工的含义和内容信息的筛选、分类和编码信息的存储、检索和传输信息利用与信息反馈的方式内容简介2.1信息资源管理流程的描述2.2信息需求分析2.3信息采集2.4信息加工2.5信息存储2.6信息检索2.7信息传输2.8信息利用2.9信息反馈2.1信息资源管理流程的描述2.2信息需求分析2.2.1信息需求的含义与特征在人类社会生活中，人们会产生各种各样的需求，如生理上的需求、安全上的需求、社交需求、求知需求、自我实现需求等。信息需求也是人类诸多需求中的一种。所谓信息需求，是指人们在从事各种社会活动的过程中，为了解决不确定性的问题所产生的对信息获取方面的一种需求，它包括对信息主体的需求，对信息检索工具，对信息系统的需求以及对信息服务的需求。 信息需求的特征1．信息需求的广泛性2．信息需求的社会性3．信息需求的发展性4．信息需求的多样性5．信息需求的马太效应2.2.2信息用户的概念2.2.3 各类用户信息需求的特点1．科学研究人员的信息需求2．管理决策人员的信息需求3．工程技术人员的信息需求4．市场营销人员的信息需求2.3信息采集信息采集是根据信息用户的需求，用科学的方法采集、检索和获取特定信息的活动过程。本节