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Performance Management;We Are Here To Learn We Are Here to ;What is Performance Management?;Performance Management is An agreement between employee and supervisor An on-going process Tied to the merit process ;Performance Management;Desired Outcomes of Performance Management;Enablers of Performance Management;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:19:4916:19:4916:197/14/2021 4:19:49 PM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:19:4916:19Jul-2114-Jul-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。16:19:4916:19:4916:19Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2116:19:4916:19:49July 14, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20214:19:49 下午16:19:49七月-21 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 214:19 下午七月-2116:19July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/14 16:19:4916:19:4914 July 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。4:19:49 下午4:19 下午16:19:49七月-21 ;;Performance=;Why Bother with Performance Appraisals?;Year End Performance Appraisal Meeting;Recommended Do’s for Performance Discussions;Recommended Don’ts for Performance Discussions;Questions to Encourage a Good Discussion;Questions to Encourage a Good Discussion;Performance Management Bell Curve;Performance Potential Grid;“Room” for Low Performers;从HR角度看绩效管理;绩效回顾与评估循环;绩效评估的目的;2007绩效评估时间与流程;=S=年度评估表格;自我评估表格;年度评估表格 - 主要部分;固定任务;相关联系人 ;本考核期间工作表现目标评估 ;本考核期间职业行为与态度评估;下一年/下一考核期间目标 ;下一年/下一考核期间职业行为与态度目标;职业发展 ;=S= 评级标准; 评估分数= (“工作表现目标状况评估”平均分 + “职业行为/ 态度评估”平均分) ----------------- ÷2 ÷4 ?5 ----------------- = 最后结论(必须为整数,小数点后舍入请参考正态分布,见下页); 对评级有正态分布的要求 ;5 -达到全部要求并超越大部分要求 (优良、杰出的业绩);3 - 达到要求 (良好,达成他/她的目标) ;进行年终评估面谈时四条黄金定律;进行年终评估面谈时四条黄金定律;准备至关重要;收集事实与工作表现数据 ;策略选择 ;进行年终评估面谈时四条黄金定律; 面谈要点;面谈的技巧;提问技巧;聆听;重复引申;总结技巧;进行年终评估面谈时四条黄金定律;用激励制定发展计划 ; 评估面谈流程;;关键要点; 面谈要点;为什么?请他呈现事实;如果你不同意对方的评价…;如果你不同意对方的评价:选择事实;处理困难情况;;;绩效管理的总体概念;Business Goal-How;Business Goal-How;Business Goal

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