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一次做对 - 企业高效运行的源动力 【课程简介】 “一次做对”是美国克劳士比零缺陷管理、美国波多里奇精髓卓越绩效模式和 日本戴明奖核心 TQM 的过程中 ,把西方先进管理理念有机地融合到中华优秀文 化中 ,针对中国企业员工的特点 ,探索出的一套调整价值取向、改变思维方式和不 良习惯的管理方法 ,以引导员工走一条追求真、善、美的正道 ,从而有效地提升个 人价值和打造企业的核心竞争力 . “一次做对”从中国企业管理常见的具体矛盾分析入手 ,将过去的思想和行为 对照现代经济发展要求的水准进行差距识别， 并找到自我及互助改善的方向和方 法 . “一次做对”不仅给员工反思自己、完善自己提供了指引， 也为企业管理者提供 了全新的管理思路。 【培训对象】 寻求提高组织运营效率方法的经营者 / 准备或已经在本企业推行零缺陷管 理的高、中层领导者 / 决心大力改变员工不良习惯的管理者 / 被品质问题困扰多 年的经营管理人员 / 专业品质管理工作人员 / 企业生产一线管理人员 . 【课程特色】 某公司依靠“一次做对”管理体系 , 曾获市级、省级质量奖，目前也 是华南地区第一家也是唯一一家全国质量奖的中小企业； 某某公司凭“一次做对”成为“中国克劳士比管理学院”的第一个案 例单位； “一次做对 受到社会的广泛关注和学习 ; “一次做对”是某某公司在结合 TQM后挑战世界三大质量奖之一的日 本戴明奖管理体系。 【培训效果】 第一次就把正确的事情做正确； 改变员工的心智模式 ; 将从员工手中浪费的金钱再捡回来 从根源上消除质量问题的困扰 ; 建立基于数量、质量、速度、成本的竞争优势； 打造企业真正的核心竞争力。 【培训时间】 一天 【课程大纲】 一、什么是“一次做对” 1。1 “一次做对”推行的背景和由来 1.2 什么是“一次做对” 1.3 “一次做对能给企业带来什么 1。4 “一次做对能给个人带来什么 二、“一次做对 的心行转换 2 。1 领导先行 2.2 六变进入 2.3 将理念变成易懂好记的内容 2.4 把“一次做对”的理念内化到员工心中 2 。5 实现员工的自我改变 三、个人“一次做对” 3 。1 从“心”做起，学会做正确的事 3 。2 从“新”做起，学会正确地做事 3 。3 从“芯”做起，用对方法做对事 四、人人“一次做对” 4.1 何为人人“一次做对” 4 。2 人人“一次做对”的基础 4 。3 人人“一次做对八大方法 五、系统“一次做对” 5.1 何为系统“一次做对” 5.2 系统“一次做对条件 5 。3 建立生态型运行体系 5.4 确立“三通”运行系统 5.5 系统“一次做对”方法 5.6 “一次做对”系统维护 5.7 “一次做对”的体系互动 5 。8 “一次做对”的系统考核 六、“一次做对”的管理要诀及实务 6 。1 “一次做对”六大管理要诀 6 。2 “一次做对体系市场、生产、品质、研发、采购等管理实务 七、“一次做对”项目导入方案简介 人力资本管理—企业发展的硬道理 【课程简介】 大绩效观的绩效管理可以分为三个层次：即公司整体绩效（组织的绩效）