CTQ管理方法的概念与应用.pptxVIP

CTQ 管理方法课程目录目 录一、课程目的二、基本概念三、工程能力计算方法四、工程能力（Zst Zlt)的计算方法五、CTQ管理在实际中的应用管理前管理后我们的工厂我们的工厂协力公司协力公司一、课程目的一、课程目的： 本课程是为了推广6σ的管理方式，对进货部品的CTQ项目运 用统计性方法进行控制，保证最优良的资材投入生产线。 没有管理的资材产品不良顾客满意的最优良的产品IQCCTQ管理 最优良的资材对产品品质有严重甚至是致命影响的项目。二、基本概念二、基本概念 1、什么是CTQ ？ CTQ（ Critical To Quality）对产品品质有严重甚至是致命影响的项目。2. Six Sigma 的基础：是CTQ和技术要求事项根据CPK判断CTQ项目工序的工程能力◆顾客的要求判断CP工程能力过剩，应对公差要求及工艺条件加以分析，避免设备精度的浪费。◆技术要求CPK≥1.5工程能力充分，但当CPK接近1时则有产生超差的危险，应加强控制。1≤CPK＜1.5◆CTQ系统（在顾客的角度上影响品质的具体核心特性值）工序能力不足应立即采取措施改变工艺条件，或严格进行全数检查。CPK＜1三、工程能力计算方法第一步：打开MINTAB应用软件第二步：输入测量值-0.028-0.032ROL QK-A端面高：24.0第三步：选择功能菜单选择:StatQuality ToolsCapability Analysis(Normal)…..第四步：参数输入第三步执行完后，将看到如下图所示对话框：子空间的大小例如：测量时每小时测量5EA 则输入Subgroup size=5双击此处选定‘ROL H’输入上下限以上输入完成后点击OK第五步：工程能力得出第四步点击OK后，得到工程能力曲线CPK1.5时为6 σ水准第五步：工程能力得出①单击鼠标右键 选定COPY GRAPH②在POWER POINT中 粘贴四、工程能力（Zst Zlt)的计算方法方法一:例：上例中 CP = 0.87、CPK = 0.84 求： Zst ZltZst ≈ 3 × CP(初品检查适用）Zlt ≈ 3 × CPK（进货检查适用）Zst = 6.0时 部品是6σ水准Zlt = 4.5时 部品是6σ水准Zst =Zlt + 1.5Zst —— 短期工程能力 (Short Term Data）Zlt —— 长期工程能力（Long Term Data）Zshift = Zst - Zlt四、工程能力（Zst Zlt)的计算方法EDIT Command Line Editor方法二（Minitab方法）:C1— 数据所在列5 — 子空间大小USPEC：尺寸上限LSPEC：尺寸下限单击此处6σ四、工程能力（Zst Zlt)的计算方法计算结果显示如下方法二（Minitab方法）:Zst —— 短期工程能力 (Short Term Data）6σ五、CTQ管理在实际中的应用1.CTQ项目的图面表示方法CTQCTQ项目标识CTQD1目标Z值标注在图面右上角，一般为 “4”，是长期工程能力6σ五、CTQ管理在实际中的应用2.初品检查CTQ管理※抽样方法：对CTQ项目测量30EA，记录DATA，计算工程能力，为短期工程能力，减去1.5和图面目标 值比较图面目标值是Zlt，由于初品是短期抽样，所以短期工程能力Zst有效，因此Zlt = Zst-1.53.进货检查时的CTQ管理1.累积 6LOT，每LOT测量 5EA，计算工程能力，由于是长期抽样，所以Zlt有效，可直接与图面目标值比较2.新LOT测量值的加入方法30EA●●●●●●●●●●………...●●●●●●新测量值删除6σ五、CTQ管理在实际中的应用4.合否判定方法CTQ项目的测量Data用Minitab计算工程能力， Zlt目标值时做不合格处理，但Zlt4.5改善前为止,根据以下的项目判断。第一LOT不合格时 CTQ项目能满足规格范围,得到质量部长的承认后可以使用，协力社在1日内树立 CTQ项目的改善对策书交给质量保证部门。 从下次LOT开始到Z.lt改善对策执行前为止为止, 对CTQ项目测量30个后把试料及 Data向IQC提交确认。3次连续不合格时 CTQ项目能满足规格时,取得质量部长/副总经理承认后投入到LINE。 协力社代表在每日质量会或在清晨会议时发表对策书及运营6σ改善队。 LOT以日单位区分，入库期间比一天长的部品是由入库起点为基准区分。6σ谢谢观看，再见