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如何激励员工;一、奖金加工资是基本的方法 ;二、心理资源 ;(二)?? 案例:
以员工姓名命名的工作方法
(三)(哈佛)梅奥结论:
社会和心理需求(流水线实验) ;(四)实用方法;8、在全体员工大会上公开表扬;
9、给做出成绩的员工休假;
10、主动关心员工的生活;
11、让优秀员工戴上“优秀员工”或“最佳 员工”胸卡;
12、把表现突出的员工照片,挂在宣传 栏(每月之星);
13、让有突出成绩的员工与总经理合影;
14、请优秀员工吃饭;
;15、把员工请到自己家里作客??
16、送员工一本对他有用的书;
17、让员工去参加有关活动;
18、员工服务周年时送一张贺卡和礼品;
19、员工生日送贺卡和蛋糕;
20、送优秀员工去学习;
21、领导给员工写表扬信。;(五)?? 激励的核心方法;4、对提升工作效果和效率的努力给予认 同;
5、对克服困难取得成绩的人表示赞赏;
6、保持开放的思想;
7、鼓励员工与你交谈情感;
8、当个人或团队士气低落时,与他们谈谈;
9、给工作赋予乐趣;
10、幽默地对待自己的错误,笑口常开;
;b、协助员工设立目标 ; c、鼓励员工自己努力完成目标 ;B、 行为强化法;正确的表扬方式
1、? 创造有效表扬的心理气氛;
2、? 表扬对象要有真正的先进性;
3、? 表扬要注意时效性;
4、? 表扬内容要多样化。
;正确的批评方式 ;6、? 为下属分担责任;
7、? 维持别人的尊重;
8、? 提出避免再发生错误的具体方法;
9、? 保持宽容心;
10、是在大庭广众之下批评合适,还是 私下场合,工考虑周全;
11、批评之前是否要赞美因人而定。 ;C、 需要满足法;需要的层次 ;需要的层次 ;需要的层次 ;需要的层次 ;需要的层次 ;如何发挥员工为企业提建议;D、工作激励法 ;3、? 增加员工的责任感。
(1)向员工灌输“下一站就是客户”的意识;
(2)给予员工充分的授权;
(3)提供工作需要的承诺;
(4)实施工作检查;
(5)建立奖罚条例;
(6)以身作则,说明平庸难以忍受。 ;4、工作扩大化
5、工作丰富化
6、注意工作中的引导和培训
7、与员工一起寻找工作中的快乐。
马克.吐温成功的秘诀就是把你所从事的职业变成休假。 ;E、期望引导法(USA弗鲁姆) ;1、使员工提高对效价的感觉;
2、目标设置采用大目标,小步子,让员工跳一跳把果子摘到;
3、增加培训。
;F、公平激励法;1、让员工明白他的感觉是不是真的;
2、改变比较对象;
3、减少可比性;
4、不公平感也是一种激励力量。
;(六)员工群体中激励气氛的形成 ;d、不要怕
e、拼搏精神
会当击水三千里,自信人生二百年。
生当做人杰,死亦为鬼雄。
f、成什么先要想什么
;B、员工要有意志力;a、虚心
b、献出你的热情和关心(牛和狗的故事)
c、尊重他人
d、给他人成功的信念
e、有话好好说
f、赞赏
;g、了解他人的需要
h、先付出再索取
i、学会聆听
j、多和成功者在一起
;D、乐观的人生态度;(七)激励效果与员工满意 ;b、对工作回报的满意程度
1、工作认可度
2、事业成就感
3、薪酬公平感
4、晋升机会
;c、对工作背景的满意程度
1、工作空间质量
2、工作时间制度
3、工作配备齐全度
4、福利待遇满意度
;d、对工作群体的满意度
1、合作和谐度
2、信息开放度
e、对企业的满意度
1、企业了解度
2、组织参与度
;D、管理行为激励性检定
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