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如何做一个管理者举案齐眉5contents管理是什么1管理管什么2如何管理302030401管理是什么1管理—— 是指以管理主体,有效组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时间、空间),借助管理手段,完成该组织目标的过程。管理=管+理管:手段 理:理顺8请问,在短片李云龙运用了哪些管理手段? 交换(双方愿意交换) 激励(物质、精神)沟通与说服 强制(制度、约束、暴力、权利) 惩罚(物质、非物质)一个和尚挑水喝两个和尚抬水喝三个和尚没水喝?三、增强管理意识 最重要的管理能力——管理意识 宗 旨 管理宗旨意识管理的目的是为了提高效率,提高效率就意味必须减少周折,寻找最短的时间、最佳的路径,去实现最佳的效果。全 局全局意识 着眼全局 兼顾各方 把握重点 及时补缺英国民间歌谣:少了一枚铁钉,掉了一只马掌。掉了一只马掌,失去一匹战马。失去一匹战马,失去一场战役。败了一场战役,毁了一个王朝。4.1 增强管理意识制 度制度意识一个组织的制度可分为5种:1、管理制度:是组织管理系统的基本框架,保证管理秩序的根本性的管理制度。2、管理规定:对某专项的涉及到全组织或某一个专业系统内的工作所做出的具体要求。3、管理办法:对于一项具体工作、操作步骤或对于一个具体的项目的管理所做出的要求。4、实施细则:对于组织管理系统内某一个管理制度的具体实施步骤所做出的具体规定。5、工作条例(规范):组织内部局部性的、或阶段性的工作所做出的系列化规定。创 新创新意识(1)克服创新障碍 (2)打造创新条件 (3)注重创新源头(分类、统计)教练意识一项调查表明,企业员工的离职原因80%跟他的上级有关,足见上级对下属的影响力。强将手下无弱兵,更无散兵,培训就是你的秘密武器,其实,也是常规武器。因为上级还肩负着培养员工、发展下属的重任,作为你下属的良师益友,至少要扮演四种角色。第一,教育者 第二,培训者第三,扶持者 第四,教练员 1 2 3学习基本理论 掌握科学方法端正价值取向提升精神境界加强个人修养 学点哲学 学点文学艺 术,有点人文意识培 养如何培养管理意识理管什么22.2 管理的对象先找对人,才能把事做对。所以作为管理者,管理最大的事,先把自己“弄对”,然后把下属都“搞对”!!乔家大院%20第28集27_32新年茶话会及新员工入职培训_标清.flv管人何管理33.1 管人讨论题: 在诸葛亮指挥的这场战役中,他做了哪些事情?3.1 管人 刘邦称帝后问百官:“你们老实告诉我,何以我能得天下,而项羽却失去天下,请不要保留!”底下的人答覆说:“你平常虽然傲慢无礼,动不动就发脾气,但是你赏罚分明,属下攻城掠地之后,你都会论功行赏,所以将士都愿意为你效命。反观项羽,他虽然表面上非常仁慈,可是事实上他却是刚愎自用。他将所有的好处往自己身上揽,最后弄到众叛亲离。这是你得天下,项羽失天下的理由。” 刘邦说:“你们只知其一却不知其二。就运筹帷幄这类策略规划工作而言,我的能力远不如张良;就安抚民心、提供粮饷供前线官兵作战这类行政作业而言,我的能力远不如萧何;再就统率大军、冲锋陷阵的带兵术而言,我的能力远不如韩信。这三人都是人中豪杰。我之所以能得天下,那是因为我能器重他们的专长。至于项羽,他连一个范增都不能重用,这是他失去天下的主要理由!”和平型3.2管人——弄清楚自己和对方活泼型 力量型完美型感性率真优柔理性3.2管人——弄清楚自己和对方活泼型优点:热情待人; 热切表达自己的想法 容易吸引别人的注意缺点:很容易情绪化 做事情执着性不强 没有条理追求:广受欢迎与喝彩担心:失去声望动机:别人的认同反感:循规蹈矩3.2管人——弄清楚自己和对方完美型优点:留意细节,思考深刻 记录、作图、制表 分析别人弄不清的问题 思维缜密、有条不紊缺点: 优柔寡断 行动力差 可能很刻薄 更容易焦虑 追求:精细准确、一丝不苟担心:批评于非议动机:进步反感:盲目行事3.2管人——弄清楚自己和对方力量型优点:需要迅速作出抉择的工作 必须尽快完成的事情 要求强烈的控制力 坚守真理,坚守立场缺点: 直截了当 容易发怒 比较顽固 追求:工作效率、支配地位担心:被驱动、强迫动机:获胜、成功反感:优柔寡断3.2管人——弄清楚自己和对方和平型优点:调解和团结的角色 平静一场风暴的最佳人选 别人认为沉闷的日常例行工作缺点:喜欢待在舒适区 缺乏主动性 追求:被人接受、生活稳定担心:突然的变革动机:团结、归属感反感:感觉迟钝3.2管人——弄清楚自己和对方猪八戒 活泼型——统筹起来3.2管人——弄清楚自己和对方唐僧,完美型---快乐起来3.2
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