关于谈话礼仪.docxVIP

PAGE PAGE 1 关于谈话礼仪 　　1、谈话的内容 　　谈话的内容应多讲别人感性趣的事情。不妨开门见山，对方不肯回答的问题不要追问，不寻根问底，察觉对方反感应表示歉意，或立即转移话题。 　　2、谈话的神态。 　　谈话表情要自然、和气、举止要文雅，谈话时可适当做些手势，但动作不要太大，更不要手舞足蹈，不要用手指人。与人谈话时不宜与对方离的太远，但也不要离的太近，不要拉拉扯扯，拍拍打打，谈话时不要唾沫四溅。 　　3、谈话的语言。 　　谈话中要用礼貌用语，不必谈健康情况及有关具体细节。 　　4、注意事项。 　　1)发现有人欲于自己谈话，可主动询问。有人与自己主动谈话，应乐于交