物业保安仪容行为规范.docVIP

PAGE PAGE 1 物业保安仪容行为规范 　　一.仪容仪态规定 　　1.所有以立姿工作的保安员,其正确的站立姿势应为:双脚自然分开与两肩同宽(体重落在双脚),肩平、头正、两眼平视前方,挺胸、收腹。 　　2.所有以坐姿工作的保安员,必须坐姿端正,不得翘二郎腿,不得将腿搭在座椅扶手上,不得盘腿,不得脱鞋。 　　3.工作时间,身体不得东歪西侧,前倾后靠,不得驼背。 　　4.面对顾客应表现出热情、亲切、真实、友好,必要时还要有表情,做到精神振奋、情绪饱满、不卑不亢。 　　5.身体、面部、手部必须清洁,提倡每天洗澡,换洗内衣物。 　　6.上班前不吃异味食物,::保持口腔清洁。 　　7.头发要常洗、整齐,不得有头屑,男保安员的头发以发不盖过耳部和后衣领为适度,不准烫发。 　　8.女保安员上班要化妆,但不得浓妆艳抹,男保安员不得化妆。 　　9.不得佩带任何饰物,留长指甲;女保安员不得在指甲上涂色。 　　10.上班必须佩带工作牌,统一佩带在左胸处,不得歪歪扭扭。 　　11.保安员上班必须保持衣冠整洁,按规定要求着装。 　　12.任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。 　　13.皮鞋(黑色皮鞋、深色袜子)要保持干净、光亮,不准钉响底。 　　二.仪容、仪表:要求仪容整洁、仪表庄重大方 　　1.衣服干净、整齐。 　　2.执勤或到小区业户处巡检工作,必须佩带员工证。 　　3.不得穿背心、