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如何创建快乐团队一、何谓快乐工作 二、快乐工作的意义 三、影响快乐工作的因素有哪些 四、创建快乐团队的方法 互动……由“快乐工作”联想的关键词有哪些？ （薪酬、福利、培训、个人发展机会、人际关系、沟通等等）。 ？何谓快乐工作？ “快乐工作” 就是用快乐的方式解决工作中遇到的一切不快乐因素，用快乐的方式建立上下级之间、同事之间、人与人之间亲和、友好、和谐的关系，用快乐的方式去解决矛盾，处理问题，克服困难，缓解压力，在快乐中创造价值。既是提高企业经济效益的最佳途径，又是尊重员工、符合员工切身利益的具体体现，对于企业来说，快乐是效益的源泉，是企业兴旺发展的基础。 正人先正己 如何让员工快乐工作，究其外部因素应是一种责任，伟大的教育家孔子在《大学》一书中提出“修身齐家治国平天下”，充分诠释了人生的责任，而第一责任是修身，就是对自己好。所以作为管理者，让员工快乐工作的前提是自己工作快乐。 小测试：你的快乐指数有多少？ 请仔细回忆过去的一个月中自己的工作状态，然后根据下面的条目来对照是否与自己的情况相符，再对照条目下方的算分标准记录下自己的得分。1.总感觉手上有做不完的工作，甚至让你觉得自己根本应付不来。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生2.一天二十四小时都不够用，做事情一定要争分夺秒，过马路爱闯红灯，说话、吃饭、走路速度都非常快。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生小测试：你的快乐指数有多少？ 3.找不到消遣、娱乐的时间，很久都没有安心逛街了，因为你总得记挂着工作上的事情。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生4.一旦遭遇到挫折就很容易发脾气。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生5.拼命想把工作做好，担心他人会不满意自己的工作表现。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生 小测试：你的快乐指数有多少？ 6.觉得老板、同事、家人并不十分欣赏自己。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生7.常常担心自己会陷入经济危机。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生8.经常性地头疼、胃疼、颈椎疼、后背疼，而且做了治疗也没有效A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生9.一旦陷入不安的情绪中，便需要借助烟酒、药物和零食等来安抚自己.A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生小测试：你的快乐指数有多少？ 10.会服用安眠药，否则难以入睡。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生11.常常在同家人、朋友、同事的相处中控制不住脾气。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生12.在与其他人的交谈中，常常会打断对方的话。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生小测试：你的快乐指数有多少？ 13.一躺在床上便会浮想联翩，心中记挂的事情非常多，很难睡着。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生14.工作任务异常繁重，虽然想把每件事都做得尽善尽美，但根本不可能。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生15.抽出时间稍稍娱乐休闲一下，便会有很强的负罪感。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生小测试：你的快乐指数有多少？ 16.做事急躁、任性，而事后感到内疚.A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生17.觉得自己应该享乐，但做不到。A.从来没有 B.偶尔发生 C.经常发生计分方法：“A”记0分，“B”记1分，“C”记2分。看看你的快乐指数到底有多少?小测试：你的快乐指数有多少？ 0～10分：虽然精神压力程度并不大，但你的生活严重缺乏刺激，太过简单枯燥，导致你做任何事的积极性都不高，并不十分快乐。 11～15分：你的精神压力程度比较适中，虽然有的时候会感到压力较大，但仍可应对自如，对你来说，工作的压力完全不是问题，因为你懂得利用生活的间隙让自己快乐起来。 16分或以上：哇，你的精神压力有些偏高，想想看，是不是对自己的要求过于苛刻了?现在的你应该反省一下了，赶紧找出自己不快乐的根本原因吧。二、快乐工作的意义一）快乐工作对企业的意义 1、企业常青的制胜法宝；2、企业员工的双赢之道；3、世界500强推崇的最佳工作状态。 哈佛大学的一项调查研究表明：员工满意度每提高3个百分点，顾客满意度就提高5个百分点，而利润可增加25%-85%.只有卓越的员工，才能产出卓越的产品与服务。组织行为学的理论告诉我们，员工快乐表现为满意度高，工作满意度高与工作绩效是成正比的。反之，无论企业的战略多么明确，体系多么健全，流程多么顺畅，如果员工是不快乐的，就很难创造出好的工作绩效。 二、快乐工作的意义二）快乐工作对员工的意义 1、“安居乐业”古人对工作生活的至高追求；2、著名心理学家马斯洛将人的需求分为五个层次：二、快乐工作的意义3、以“建设三型后勤构建四大体系”为航标的后勤人，工作的本质正在演绎变化,从谋生的工具到自我价值在企业和社会中的实现,工作已经逐渐成为员工的一种追求,