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电商物流仓储规划方案 电商物流仓储规划方案 引言 最 近几年电子商务非常热门，发展速度很快，而且呈越来越快的发展趋势。中 国电子商 务研究中心 8 月 19 日发布的数据显示， 2013 年上半年中国网络零售市 场交 易规模达 7542 亿元，同比增长 47.3%。预计到 2013 年年底，全国网络购 物交易额有望达 17412 亿 元。 2013 年上半年中国网络零售市场交易规模 占社会 消费品零售总额的 6.8%, 年底有望突破 7%纵观发达国家电子商务的发展轨迹， 中国电子 商务在社会消费品零售总额中的比重还有进一步上升的空间。 电子商务的快速发展，其配套设施服务也需跟上，而其中最重要的非仓储、配 送等物流 服务莫属。电子商务间的竞争，最终转变为后端物流之争，谁的物流 服务好，谁 将赢得 更多客户。与传统零售相比，电子商务对仓储配送物流的依 赖度更高，高达 60%电商物流 主要分仓储、配送两大环节，其中，配送环节也 即最后一公里配 送，目前绝大多数还是 依赖于现有的快递公司如“四通一达” 等，仅有少数的大型电商公司在自建配送体系。 仓储环节则主要负责按照客户 订单从仓库里拣选正确数量的正确商品进行打包，然后交 接给配送团队进行配 送，大多数还是电商公司自己管理运作的。如何提高电商物流服 务，赢取更多 客户，对电商公司而言，更多能够 改善的是在仓储环节，配送环节服务的 提高 则主要依赖于快递公司。 本文主要从电商物流的仓储环节展开，就仓储物流的规划及信息系统的若干要 点进行探 讨，希望能够给各位读者带来一些借鉴意义。 、电商仓储物流和传统零售物流的对比分析 电商仓储因为其行业所具备的一些特点， 比如直接面向消费者，其客户就是最 终的消费者，因此需要仓库能够非常精准地按照客 户订单进行拣选打包，对仓 储物流的订单生产效率及准确性方面要求都非常高。传统行 业，仓储物流的服 务对象主要是门店，相比之下，配送给门店的拣货准确性方面没有电 商行业的 苛刻。同时，对各门 店的配送频率、配送时间，甚至退货时间等，基本都是按 照预先计划好的；各门店下单要货的商品以及数量方面，也与电商客户有很大 的差别。 这些差异，对仓储物 流内部的细节操作，都将产生很大的影响。需要 根据各自情况，进 行相应规划、优化和运营。 而都有哪些关键因素对电商仓储物流和传统零售物流产生重要影响？结合其各 自面向的 客户、订单以及逆向物流因素，对电商仓储物流与传统零售物流进行 对比分析，其详细 的对比分析见表 1。 表 1. 电商仓储物流与传统零售物流的对比分析 项目 电子商务■物流 篩零割毓 客户 经常材口徼量很多 重复窖户 / 数量不多 「 ttS 订单呈 频次高”订单数量多