市场营销从业者职业化路径研究.docVIP

市场营销从业者职业化路径研究 摘要：职业化是一个职业走向成熟的标志，市场营销重要性的凸显促使其从业者面临职业化的挑战。本文界定了市场营销从业者职业化的内涵，分析了职业化现状，探讨了营销人员如何才能走向职业化。 关键词：职业化；职业准入；职业资格 在商品经济极度繁荣的今天，产品差异化越来越小，同质化越来越严重，如何能让企业在竞争越来越激烈的市场中脱颖而出呢？市场营销在企业中扮演着将产品转变为经济效益的职能，它关系企业的生死存亡和社会地位。作为市场营销的从业人员的素质决定了企业市场营销的成败，企业对市场营销人员的专业性要求也越来越高，市场营销从业人员面临职业化的挑战。那么，市场营销从业者如何才能走向职业化就成为亟待解决的问题。 一、市场营销从业者职业化的内涵界定 1.目前学术界对于职业化的研究成果较多，但对于职业化的定义 仍未达成一致。EliotFreidson（1973）认为，职业化从业人员必须具有一定的职业资格，而职业资格认证也成为职业化过程的关键，可以提高从业者技能和规范职业市场运行。赵曙明（2008）提出，管理者职业化是管理这个职业群体逐渐符合专业标准，成为专业性职业并获得相应的专业地位的动态过程，同时也是管理这个职业发展成熟的标志。因此，管理者职业化有两个层次的含义：(1)管理职业本身逐渐发展成熟，拥有了专业性职业的特质，符合职业化的要求；(2)管理者素质不断提高，其专业素质和社会地位获得普遍认可。宇卫昕(2005)认为职业化的构成要素应该包括：系统的知识体系及相应的专业技能；职业道德和行为规范；获得社会认可；职业意识及相应的管理能力。 2.综合上述研究成果，本文认为市场营销从业者从非职业化走向职业化需符合以下五项标准：(1)具备独特的专业知识和专业技能而获得社会普遍认可；(2)具备特定的行业规范和职业道德准则；(3)通过职业认证或获得职业资质，建立了行业准入制度，市场营销从业人员必须持证才能上岗；(4)职业本身逐渐发展成熟，拥有了专业性职业的特质；(5)市场营销具备作为谋生的手段和终身的事业的资质。 二、市场营销从业者职业化现状 1.缺乏职业准入制度，进入门槛低。1994年，劳动部、人事部关于颁发的《职业资格证书规定》（劳部发【1994】98号）规定，职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。职业资格包括从业资格和执业资格。从业资格是指从事某一专业（工种）学识、技术和能力的起点标准。执业资格是指政府对某些责任较大，社会通用性强，关系公共利益的专业（工种）实行准入控制，是依法独立开业或从事某一特定专业（工种）学识、技术和能力的必备标准。职业资格的建立，主要目的是为了提高劳动者素质，明确用人标准，规范劳动力市场，维持职业秩序。律师、医生、教师属于公益性职业，国家实行强制性职业准入制度，而对市场营销从业者而言，企业有较强的用人自主权，国家并未实行职业准入制度，即市场营销类资格认证并未形成职业进入壁垒，无论求职者是否拥有执业资格证书和资格证书均可从事营销工作。出现上述现象的原因源于，一是误认为市场营销专业性不强，认为市场营销即是推销，只要口才好、能力强、人脉广、交际圈大就能把市场营销干好。 2.缺乏严格的、权威的资格认证机制，证书含金量不高。发达国家实施职业资格证书与职业教育学历证书等价制度，即使从业人员未参加学历教育，但只要取得了职业资格证书也就意味着掌握了相应的知识，可见其职业资格证书的含金量之高。我国市场营销相关的资格认证名目繁多、鱼龙混杂，有营销师、物流师、市场管理员、采购师、汽车营销师等，准入类较少，大部分为水平评价类。由于国内在资格认证过程中存在认证体系不完善、采用理论考试和实际操作等单一的评价制度、认证质量难以保证，造成证书涵盖的知识面不广和技术含量不高，这些问题导致市场营销资格认证无法适应产业、行业、职业和实际生产技术技能飞速发展变化的形势，难以满足企业发展和人才市场建设的需要。2015年起至今，为了降低交易性成本，减少人才就业壁垒，国务院取消了319种职业资格许可和认定，包含上述市场营销类的职业资格。 3.受教育程度普遍偏低，知识结构不合理。目前，国内从事市场营销工作的人学历普遍偏低，专业教育和实践脱节，仅注重专业知识和专业技能的传授，专业知识结构也不尽合理。从业人员受教育程度不一，上至硕博下至小学乃至文盲，于是形成人人都能干营销工作的社会印象，也形成市场营销专业在高校实为吊诡，一方面，市场上急需高素质的复合型市场营销人才，另一方面，市场营销专业大学毕业生在人才市场上的竞争性不强，很多用人单位用人时不唯学历唯能力，认为干好市场营销全凭“一张嘴”、“一张网”和“两条腿”，招聘衡量的标