态度责任执行力结果感恩XXXX0727.pptxVIP

改变、责任、执行、结果、感恩 第一心态与改变心 态学习态度(3种)：成长心态归零心态，投资心态，持久心态。能力与态度的关系(人品)： 一等人----有本事无脾气； 二等人----有本事有脾气； 三等人----无本事有脾气。锻炼态度:合理的要求是训练，不合理的要求是磨练，不管合不合理是锻炼。配合态度：别人不配合你的工作,不是你的工作态度有问题,就是你的工作能力有问题。工作态度： 全力以赴,勇于负责。做事态度抱最大的希望，做最好的准备，付最大的努力，作最坏的打算。生活态度:积极心态象太阳，照到那里那里亮；消极心态象月亮，初一十五不一样。成功金三角：行业合作能积解决问题能力是检验干部的标准态度-----决定-----行为-----结果（失败思维模式）常态思维结果-----行为-----决定-----态度（成功思维模式）逆向思维改 变 一等人----改变快 自主改变二等人----改变慢 被迫改变三等人----从不改 死也不变变山变水先变人，变人先变带头人。要改变别人，先改变自己，要改变自己，先改变态度。伟大的人是自主寻求改变，平凡的人在被迫改变。人是被逼出来的，要逼迫自己改变，要逼迫员工进步。人们不拒绝改变，人们拒绝被改变被迫改变的典故：生物金字塔（狼---鹿----）美国国家公园动物学家的鹿进化实验（数千只鹿老弱病残----100只狼投入后）老鹰从小在鸡群中长大，养大后被猎人逼飞成猎鹰。海尔的美国销售经理的话： 从来没有人逼过我，所以我一直没有成功； 今天我的老板逼我了，我就要成功了。第二责任”责任” 的真谛：为了目标的达成，个人必须有强烈的责任心和使命感，遵守制度与规则，坚决服从指挥和安排，配合其他成员；必须全力以赴、千方百计、百计千方地开拓创新 ，达成目标。责任意识: 买西瓜的故事: 谁的钱，冰不冰，切不切，谁的刀。推责任：四个中国人在法国吃饭，乱七八糟 的，吃完后说日本语”再见”。责任误导：小孩做摔跤，外婆用鞋打柜子，是这”死柜子”的错（中国的责任教育方式自幼儿时就把责任错位）负责任---列宁与卫兵的故事。责任尽职： 买车票故事为他人负责: 补鞋匠故事只有一个人为他人负责才能为自己负责责任-----①每个人都完全责任人。②问题到我为止。③所有的问题是人的问题。④责任可以使人进步。⑤给你责任就是给你信任。⑥下属没有权利用把任务取消。想成为赢家，首先要把公司当作自己家。谁的责任？下属自己不知道干什么？不具备工作能力前两者均OK，但不做谁的责任？下属自己不知道干什么？100%100%不具备工作能力100%100%前两者均OK，但不做100%100%绿灯时过路口被撞死了，谁的错？争论谁的错与对自己已经没有意义了。承诺----可以提升责任心公众承诺-----①台上讲话百分之二百负责，台下讲话百分之二十负责。②公众力量可用来促成承诺。③不可有虚假的承诺，无力度的承诺，不可放大承诺。第三执行力系统执行力①系统=流程+标准+操作+检查+奖罚+制度②企业是一个系统，高效的系统就是高执行力的系统。③做好系统必须有一种经营的心态。（投资心态、持久心态、全面心态）企业做大靠战略，企业做强靠执行。企业崇尚狼性为什么一直在说企业要有狼性？（狼性：主动进攻，强悍有力，不达目标誓不罢休，个人能动力与团队合作精神发挥到极至，在艰苦的环境中生存能力极强）与狼共舞者才有狼性：一只羊到狼群，变成狼；一只狼到羊群，变成羊。管理者要有狼性，团队要有狼性，企业要有狼性，要有亮剑精神。执行力核心思想： 用人要疑， 制度第一， 能人第二。执行的16字原则： 结果提前，自我退后； 锁定目标，专注重复。 执行力的入口： 信守承诺。执行三要： 要措施， 要检查， 要奖罚。人们不会做你希望的事，只会做你检查的事。重视什么就量化什么，重视什么就检查什么。不可讲的：差不多、尽量、大概、基本上、应该可以、很难讲……全员要做执行力的训练。第四结果导向思维误区： 重在过程，重在参与， 不重结果，不看成败。结果三要素： 结果是客户需要的， 结果是有价值的， 结果是可以交换的。结果的本质：是商业交换。例1：美国人到俄罗斯旅游，看到种树人：挖土---种树---填土 挖土---请假---填土例2：任务不等于结果：挖井故事例3：公司小李的故事：主动请缨加班做宣传册10天完成，因欠校对导致出错损失15K元（提示如何处理？！）例1：美国人到俄罗斯旅游，看到种树人：挖土---种树---填土 挖土---请假---填土例2：任务不等于结果：挖井故事例3：公司小李的故事：主动请缨加班做宣传册10天完成，因欠校对导致出错损失15K元（提示如何处理？！）A：处罚300元（不好的结果）B：补贴200元（主动积极、勤勉加班）结果思维是： 一切以结果为导向，没有好结果，所有的过程就是浪费，都是没有意义的