电力公司营销工作计划.pdfVIP

电力公司营销工作计划 根据 2013 年兴安电力公司营销专项工作会， 主要目的是安 排部署和分解 2013 年度营销各项经营管理指标（目标）及重点 工作任务， 制订太本站供电所相应实施措施， 确保高质量地完成 各项经营管理指标及重点工作任务： 一、主要营销指标： 1 、购、售电量。今年局给我们下达的购电量为 220 万千瓦时， 售电量为 195 万千瓦时。因此，今年营销指标管理任务十分艰巨， 我们加强营销管理确保完成任务。 2 、线损率指标。 2013 年全局下达的指标为：综合损失率为 12%；10kV 线路损失率为 8%，0.4KV 线路损失率为 8%。 二、今年的重点工作内容： （一）、业扩工作： 认真执行业扩工程内转外不转一条龙服务，积极探索、寻找 和培育新的电量增长点，认真做好增供扩销工作。 对业扩报装工作节点严格要求，必须在时限内完成。所有资 料整理存档。 （二）、线损工作： 加强各供电所抄、核、收管理工作。每月定期对辖区内电工 抄表情况进行抽查， 检查电工的抄表到位情况； 所内的抄表情况 进行统计分析， 每月定期向营销部上报实抄率统计表， 由营销部 每月进行考核。 加强线损管理分析及降损措施落实，是今年营销重点工作之 一，汇总所内各级线损和考核各条线路线损的责任人， 各条线路 要指定线损责任人， 每月定期汇总填报各类线损表格， 对所当月 的线损情况做出分析总结，制定高损线路、台区的降损措施，并 且进行落实实施， 每月所内线损情况进行考核， 实行奖罚月考核 季兑现。 完成好低压配电变压器三相负荷调整工作。 （三）、电费工作： 抓好月度、年度电费的回收工作，开展零停电催费工作，确 保电费月结月清，回收率及上缴率 100%。 加强供电所对季节性用户的预交电费管理工作，对季节性用 电客户在春季报开用电时， 按照其最高月使用电量情况计算其预 收电费金额， 杜绝季节性用户因各类情况中途终止用电电费无法 回收的风险，保障电费回收率。 （四）、计量工作： 加强计量定期检验工作，计量的准确度，对各专变及公变计 量装置定期检验工作。 要加强台区的无功管理， 对所辖区域容量超过 100KVA及以上 的专变用户全部要安装无功电能表、无功补偿装置。 对计量不准的电能表及时更换。 （五）、用电检查工作： 为了加强供用电营业规范化管理，有效降低线损，查找线损 损失原因，实现堵漏增收的目标，既要对外用户进行用电检查， 又要对内进行检查。 制定好实施计划明确责任， 用电检查每月必 须确保完成计划的工作量。 进行一次用电营业大普查工作，要求责任落实到人。 （六）、服务工作： 1 、加强我所营销人员的优质服务水平和服务理念， 转变服务 意识，提高服务质量树立供电企业良好形象。 着重解决人民群众 最关心、最直接、最现实的生活用电问题。 2 、供电所认真开展履行停电告知义务， 至少提前一天将计划 停电时间、停电线路、停电区域以适当的方式和渠道进行公开。 3 、为提