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物业管理综合能力 第 21 讲课件讲义 始的。 第 21 讲讲义 4．研究社会行为 社会学基本概念 社会行为是由某种社会刺激引起的人的行为，或是一个 前言 人行为的结果引起另一个人的行为。社会现象和社会问 一、内容提要 题都是由人们的社会行为造成的。 第一节社会学基本概念 社会学的研究不在于描述这些社会现象和社会问题的 第二节社会文化 表面现象和发展过程，而在于探求人们社会行为的规律， 第三节个人社会化 从而把握处于特定地位的人们在什么样的情况下将采 第四节社会组织 取什么样的行为，对他人、社会将产生什么样的后果等。 第五节社会群体与社区 (二)社会学的研究特点 第六节社会学在物业管理中的运用 1．整体性 二、考试目的和考试要求 在社会学看来，社会是个有机整体，并从这个角度出发， 是测试应考人员对社会学知识的掌握程度，以及对社会 才能全面地、科学地认识社会的各个组成部分和各种特 文化、个人社会化、社会组织、社会群体与社区等知识 殊的社会现象。这里所谓的社会学的整体性，并不是说 在物业管理中应用的掌握程度。 社会学对社会现实的一切方面进行包罗万象的研究，也 掌握：社会组织的要素、特性、分类以及社会组织的运 不是对社会不作具体分析，而是指社会学在研究社会的 行和管理的基本内容，社会群体和社区的分类以及社区 结构与功能，研究社会的运行与调整的同时研究社会的 中的社会群体的作用。 具体现象