居住区规划原理与设计方法14居住区的物业管理.pptxVIP

《第十一章居住区物业管理》;第一节 住宅小区物业管理概述 ;第一节 住宅小区物业管理概述 ;一、物业和物业管理;按产权划分：国有、集体所有、私有、公私合有、外资及中外合资。 按经营性质划分：收益性物业和非收益性物业。 ;（3）物业的特点;2、物业管理的概念及特点 （1）物业管理的概念 物业管理是物业管理企业受业主的委托，依据物业管理委托合同，运用现代化的管理方式和先进手段对物业的房屋建筑及其设备、设施和周边环境进行维护、修缮和整治，并且向业主和使用人提???多方面的综合性有偿服务，以创造适合人们生活、工作的社区环境。 ;;二、物业管理的性质和原则;（2）原则 ① 业主自治与专业管理相结合的原则 ②属地管理与行业管理相结合的原则 ③ 统一管理与综合服务的原则 ④社会化与平等竞争的原则 ⑤企业化与全过程效益的原则 ; ①为业主服务，使物业保值增值 ②为用户服务，创造安、快、暖、便、洁的时间与空间环境 ③为社会服务，使家庭、经济、社会、环境协调发展 ④为企业服务，求生存、求发展、求效益、求形象 ;三、居住型物业管理;1、公寓物业管理 （1）公寓 公寓是居住型物业的一种，档次比一般住宅小区高，又比别墅低。 公寓每套都配有家具、电器、厨房及起居用品，可以给住户提供酒店式服务，但同时又能营造家庭的温馨氛围。 （2）公寓物业管理提供的服务型项目 （3）