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少数民族本科预科学生管理方式探讨 〔摘要〕以人为本的管理模式是把人作为管理的主体和对象，注重挖掘人的潜能，促进人的发展，使得人与高校共同发展。民族预科教育是少数民族学生顺利进入高等教育的重要桥梁，也是国家民族高等教育的重要组成部分。传统的“以制度为本”的学生管理方式在预科学生管理中有很大的弊端，因此在开展少数民族预科学生管理工作中，要充分针对预科教育和少数民族学生的特点，结合以人为本的管理理念，探讨适合少数民族预科的学生管理方式。 〔关键词〕以人为本；预科教育；管理方式 少数民族预科教育是我国针对少数民族实行的一项教育扶贫的措施，是对少数民族地区学生通过采取特殊的教育方式和措施进行的一年以“预”为主、以补为辅的教育。是以提升少数民族本科预科学生的文化基础和整体素质，使其能够顺利进入大学为目的。费孝通先生对民族的定义为“民族是人们在历史上形成的一个有共同语言、共同地域、共同经济生活以及有表现于共同心理素质的稳定共同体”。〔1〕少数民族预科学生从不同民族和地域聚集到一起，他们由于有自己的语言文字，有不同的宗教信仰，因此在风俗习惯和心理特征等各方面均存在很大的差异，因此有必要探索一种适合预科学生管理的方式。“人本管理”从最初的企业管理到现在应用到高校管理都很有成效。预科作为高等教育的一部分具有其特殊性，在预科学生管理上，更需要在全方位把握预科生特点的基础上，坚持“以生为本”，在教育中能够调动全体学生的主动性和积极性，能够激发学生的创造性，本着教育学生、鼓舞学生、引导学生的原则，同时又能做到真正地理解学生、尊重学生、帮助学生。本文通过阐述人本管理内涵及运用到预科学生管理中，把“以人为本”的理论和“人本管理”的具体实践相结合，探讨适合预科学生实践管理方式的理想途径。 一、人本管理的理论 人本管理是最初兴起于西方企业界并且影响力不断扩大的理论思潮。人本理论注重管理中人的因素。主要理论包括马斯洛的需求层次理论，赫茨伯格的双因素理论，麦克利兰的需求激励理论，麦格雷戈的“X理论和Y理论”等。 （一）马斯洛的需要层次论 美国心理学家马斯洛（A.Maslow）在其所著的《人的动机理论》一书中提出需求层次理论，该理论是人本主义心理学的一种动机理论。他提出人的需求分为五个层次，分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，五种需求是由低到高依次实现的，并且认为当其中某一种需要得到满足后，人们便开始追求更高一级的需求，当需求得到满足后它的激励便停止。在高校或企业工作环境中相对应的具体需求，如图1所示。 （二）赫茨伯格的双因素理论 双因素理论（Motivation-HygieneTheory），包括激励因素（MotivationFactor）和保健因素（HygieneFac-tor），它是由美国心理学家、管理理论家弗雷德里克?赫茨伯格（FrederickHerzberg）在20世纪50年代后期提出的。提出激励因素（包括企业的管理政策、工作环境和人际关系、薪水等）和保健因素（工作本身挑战性和兴趣、个人的能力和责任感等）是影响人的工作积极性的两大类因素。赫茨伯格认为管理层要能够区分出管理实践中的两类因素，如何设置不同层面的激励因素，并在保证激励因素完成的情况下能够给予保健因素的满足。 （三）麦克利兰的需求激励理论 麦克利兰的需求激励理论包括成就需求（NeedforAchievement）、权利需求（NeedforPower）、亲和动机（NeedforAffiliation）。三种需求分别从能否获得成功和自由以及有好的人际关系方面阐述，可以了解不同人的需求，从而了解人需要的相对应的不同的激励方式，了解其需求和动机更加有利于企业或高校建立科学合理的激励机制。 （四）麦格雷戈的“X理论和Y理论” 麦格雷戈基于对人性的不同看法提出两种理论，他提出传统理论“X”理论和相对应的“Y”理论，分别把人性看成相对立的两面，“X”理论把人性的本质看成是懒惰的、讨厌工作、喜欢逃避责任的，并且不诚实和愚蠢，而“Y”理论则把人性看成是主动且能够创造出好的条件，积极主动做好工作。因此，相对于“X”理论，只有采取强制的方法，并且时刻监督，做不好就接受惩罚，只有这样才能提高工作效率；而“Y”理论则更加倾向于寻找管理自身的问题，排除在工作管理中的问题，并且恢复员工的积极性。〔2〕 二、人本理论应用在预科学生管理中的必然趋势 少数民族预科学生在特定的文化氛围中，其思维方式和个性特点有其独特性，因此民族预科学生管理挑战性更大相对于普通高校大学生的管理。《普通高等学校少数民族预科班、民族班管理办法》（教民〔2005〕5号）规定，少数民族