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发展战略是企业持续发展的动力源泉;制定发展战略是中国企业适应市场成熟条件下的必然选择;常见的企业战略类型——防御性战略;中国企业战略管理中常见的问题与误区;理性分析与知觉、经验的结合;优势-劣势-机会-威胁（SWOT）;战略地位与行动评价（SPACE）;;波士顿矩阵（BCG）----问题业务;GE矩阵：形象图;GE矩阵：加权打分法;波特五力模型;长期保持领先对任何企业都是一个挑战;要想取得领先的地位，企业必须对三个发展层面进行均衡管理，增进投资者的信心;实现增长应具备的能力;海尔“阶梯式”增长分析;;;; 国际通信公司 ?香港电信，和记黄埔， ATT：租用线路；主要 为跨国公司提供数据通 信，主要是网络增值服 务 ;业务发展的市场选择;各客户群主要驱动因素 ?一级城市市场的需求最大 ?二级市场的需求的增长不大 ?三级市场需求较低，但会逐渐增加 ?农村市场目前限于客观条件， 需求启动缓慢 ;业务单元五年经营及财务预测目标;业务模型将显示各情景下的财务预测;薪酬和激励机制;;大地成功的关键因素及大地积累的核心资源与能力;机会：电信运营商不断增加;机会：企业融资渠道增加;机会：呼叫中心市场规模增长;;威胁：电信声讯需求增长变缓;优势：电信行业应用经验丰富 ;优势：在电信领域中有较高的知名度;竞争与资源能力分析（CA模型）;我们对大地的关键内外部因素进行分析，通过对SWOT的匹配寻找可选战略;;;被动式培训缺乏内部驱动力;缺乏职业生涯发展设计,无法引导员工将个人目标与组织目标协调一致;考核体系不能适应当前企业发展要求;考核计划中工作量指标与绩效指标在有些职能部门存在失衡;现行考核导向不利于企业内部价值链的形成;;人力资源部门从事过多事物性工作管理职能基本没有发挥;市场调研系统尚未有效建立;营销战略前瞻性、集成性差;;销售;销售管理考核目标单一;中华现有生产运作能力不能满足客户已经提高的质量和交货期要求;技术进步;中华集团;集权型财务管理体制;资财部：职能分割，管理不畅;中华集团财务管理各职能发挥不充分;销售预算;应收帐款的管理有待完善;中华集团的融资策略：短期???债支持长期投资的需要