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团队管理与执行力提升;引题;一、什么人可以成为管理者?;什么人可以成为管理者?;什么人可以成为管理者?;韦尔奇的管理观;二、团队:我们在用知识工作而不是权力;◆ 知识结构代替权力结构:平等、沟通
◆ 责任感和成就感代替控制和命令
◆ 非正式组织活动力; 权力类型与管理者权威;团队的类型:管理就是团队的游戏;团队管理模型:;技术状况;矩阵结构;;索尼公司先做什么?;报时还是造钟?; “索尼公司是先驱,绝对无意追随别人。索尼希望借助进步造福世界,始终做未知事物的探索者。索尼拥有尊重和鼓励人的原则,总是设法引导出一个人最好的东西,这是索尼公司的活力。”
——盛田昭夫
;时间管理;(一)执行与执行力;组织执行体系;;(2)执行与组织各层级的关系;资源
人力
物力
时间
财力
信息; 为了保证组织运作的效率和效果,一般都将组织垂直划分为三个层次:高层、中层和基层,如图。; ;②执行与中层的关系;③执行与基层的关系;(3)执行与组织整体的关系;2、执行力;;执行的三种情况与三种结果;中国企业执行力水平现状;中国企业执行力水平现状; 针对中国企业的平均寿命不到3岁这一问题,有人対
两百多家“正常活着”的企业进行了调查,结果发现:
5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事生非=
破坏性的做
10%的人正在等待着什么=不想做
20%的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“胡做”
10%的人由于没有对公司做出贡献=在做,而是负效劳动
40%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,而不会做
只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好,做事
不到位。
这说明什么问题?说明我们的企业执行力状况不容乐观。
; 1、 组织整体方面原因; 2、高层领导者过错;3、中层管理者错误;4.基层员工的问题; 执行力不好的八个原因:
管理者没有常抓不懈
管理者出台管理制度时不严谨
制度本身不合理,缺少针对性、可行性,或过
于繁琐不利于执行
执行的过程中,流程过于繁琐,不合理
在作业的过程中缺少良好的方法
工作中缺少科学的监督考核机制
培训中的浪费
??司的企业文化没有形成凝聚力 ;(三)组织执行力的改进与提升;(1)执行的驱动系统——目标设定与分解;② 衡量纬度:
数量
质量
成本
时间
监督
人际;③简洁:
关键不是包罗万象;
确定有限顺序;
明确资源和努力的重心。 ;
总目标 部门目标 岗位目标 目标协议
;
何故——为什么做?
何事——目标是什么?
何从——在哪里工作?
何时——何时工作?
何人——由谁做?
如何——如何工作与衡量?;(2)执行人的职责系统——关键绩效指标;(3)执行效果的检查系统;常用的目标过程监控方法; 考核的流程
工作分析 制定标准 实施考核 分析
改进 反馈
;
① 图尺评价法(等级)
② 关键事件法
③ 交替排序法
④ 配对比较法
⑤ 强制分布法
⑥ 360度评估方法; 标准不清 晕轮效应 居中效应
偏紧或偏松 个人偏见 从众心理
定势误差
考核
考核结果应用
薪酬、岗位变动、培训、解雇等
;(5)提升执行力的保障体制; 执行力之干——有效的激励员工;波 特 — 劳 勒 的 激 励 模 式;更多培训与发展机会;① 组织文化的层次:深层文化、中介文化、表层文化;
② 文化要素:组织精神、组织价值观、组织形象
③ 文化的功能; 模型
目标 素质 奖罚 指导培训;
6个西格玛
群策群力
快速市场信息; 以客户为导向
严明的纪律
质量的保证
鼓励冒险
以结果为导
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