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目标市场营销策略 定义： 企业通过市场细分， 从众多的细分市场中， 选择出一个或几个具有吸引力、 有利于发挥企业优势的细分市场作为自己的目标市场，综合考虑产品特性、竞争状况 和自身实力，针对不同的目标市场选择营销策略。 目标市场营销策略的类容 1、无差异性营销 （ ） undifferentiated targeting strategy 企业不考虑各子市场间的差异性，而只注重子市场需求的共性，决定只推出单一 产品，运用单一的营销方案，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求。可口可乐 公司早期，就采取了这种策略，以“可口可乐”一种产品，行销全世界许多国家，经 营十分成功。 无差异性营销的优点是由于产品单一，有利于标准化与大规模生产，从而有利于 降低研究开发、生产、储存、运输、促销等成本费用，能以低成本取得市场竞争优势。 缺点是忽视了各子市场需求的差异性，企业难以长期采用。一旦竞争者采取差异 化或集中化的营销策略，企业必须放弃无差异营销，否则，顾客会大量流失。 2 、差异性营销（ differentiated targeting strategy ） 企业针对不同的子市场，推出不同的产品，推行不同的营销方案，以最大限度地 满足各个子市场的需要。根据本章第一节中引导案例的资料，我们可以看出，可口可 乐公司迫于百事可乐及众多饮料厂家的竞争，已经放弃了无差异营销，转向了差异性 营销。 差异性营销的优点是由于企业在产品设计、 推销宣传等营销策略方面能针对不同 的子市场，有的放矢，从而有利于提高产品的竞争力，提高市场占有率；此外还有利 于建立企业及品牌的知名度，有利于提高企业威望，树立良好的企业形象。 缺点是多品种生产，势必增加生产及营销成本，增加管理的难度。因此，该策略 多为实力雄厚的大公司所采用。 3 、集中性营销（ concentrated targeting strategy ） 企业将所有的资源力量集中，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市 场，进行专业化经营，力图在较少的子市场上获得较大的市场占有率。如丽华快餐， 仅选择工作快餐市场作为自己的目标市场，采取的就是集中性营销策略。 集中性营销的优点是目标市场集中， 企业资源集中， 能快速开发适销对路的产品， 树立和强化企业和产品形象， 也有利于降低生产成本， 节省营销费用， 增加企业盈利。 缺点是目标市场狭小，经营风险较大。一旦市场需求突然发生变化，或出现更强 的竞争对手，企业就可能陷入困境。该策略适用于实力弱，资源少的小型企业。 4 、定制营销（ custom marketing strategy ） 若将市场细分进行到最大限度，则每一位顾客都是一个与众不同的细分市场。由 于现代信息技术和现代制造业的迅猛发展， 使得为顾客提供量体裁衣式的产品和服务 成为可能。 定制营销是指企业在大规模生产的基础上， 将每一位顾客都视为一个单独的子市 场，通过与顾客进行个体的沟通，明确并把握特定顾客的需求，并为其提供方式不同 的满足，以更好地实现企业利益的活动过程。定制营销也被称为一对一营销、个性化 营销。 定制营销的适用范围十分广泛，不仅适用于自行车、汽车、服装、家具等有形产 品，也适用于金融、咨询、旅游、餐饮等服务领域。 定制营销的突出优点是：能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业竞争力； 以需定产， 有利于减少库存积压， 加快企业的资金周转； 有利于产品、 技术上的创新， 促进企业不断发展。 但定制营销有可能导致营销工作的复杂化，增大经营成本和经营风险，因此， 定制营销需要建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上。另外，生产领域的定制 营销还对企业的设计、 生产、 供应等系统和管理的信息化程度有很高的要求，