求职应聘礼仪培训教材.pptx

第八章 求职应聘礼仪;第八章 求职应聘礼仪;面试是求职成功的临门一脚;案例小故事;（一）心理准备 1.增强自信心，克服紧张心理 “我希望获得这个职位，我能够获得这个职位” “我最适合这个职位，我在这个职位上能干出最好的成绩” 面试前要有良好的睡眠 2.树立平常心，保持冷静心态 ;（二）知己知彼 1.了解自己优劣，个性特征和爱好 2.了解招聘单位情报，了解招聘岗位职务内容 （1）与招聘单位雇员谈话了解概况； （2）报刊杂志 运营状况、公众形象、经营项目、服务项目、行业地位、近期和长期发展规划； （3）网上冲浪 行业信息，招聘单位相关资料。;3.仪容仪表准备 考虑面试的公司性质、岗位 选择职业套装的是哪些岗位？ 营销员、文员、会计 禁忌 有明显的图案、亮片之类 艳丽的颜色，比如红色、黄色、橙色;（三）材料准备 证件和资料:个人履历表、毕业证、身份证、推荐信、发表的论著（包括复印件），其他能证明自己能力和业绩的资料。 文具：记事簿、钢笔或圆珠笔，以备面试时填表、记事之用。;面试内容;有效面试的技巧;案例分析;【李云同学失礼之处】;三、面试礼仪;（二）面试中的见面礼仪;（三）面试中的语言礼仪;（四）面试结束时的礼仪;（五）面试后续礼仪; 四大类的问题在面试时一定会碰到 ： (一)个人情况； (二)教育背景和掌握的技能； (三)工作经验； (四)离职原因或申请新的职 位的理由。;（一）谈谈你自己吧。（3-5分钟）;2.自我介绍的技巧; 说得生动、说得风趣，从平淡中说出了新意，给人耳目一新的感觉的同时，也产生出较强烈的第一印象。如：“我叫林晓，知名度小；生于××省，一个乡巴佬；硕士毕业，普通院校；成绩优良，技能还少……” 评价 能在短期内迅速引起招聘方的注意，拉近求职者与招聘者的心理距离。 缺点是幽默的分寸不容易把握。; “在高中我参加各种竞争性体育活动，并一直努力提高各项运动的成绩。大学期间，我曾在一家服装店打工，我发现我能轻而易举地将东西推销出去。销售固然重要，但对我来说，更重要的是要确信顾客能够满意。不久便有顾客返回那家服装店点名让我为他们服务。我很有竞争意识，力求完美对我很重要。” 将简历中的亮点放大和细化，而不是复述简历的内容。 ; “我叫某某，毕业于某校某系，我的特长是……，我的爱好是…… ” 一连串的“我”会让面试官觉得你是一个以自我为中心、自以为是、自私自利的人。 自我介绍的语言要简洁、明快，不拖泥带水。 ;(1)简短，在1－5分钟之内说完。必须有条理，有重点。 (2) 语速要适中，不能太快或太慢；口齿清楚，尽量用普通话。 (3) 禁忌 吞吞吐吐―――说明自信心不足 前言不对后语―――说明所说内容不可信 话语太长―――说明求职者心不在焉 满口套话―――没有实战经验 过分自谦―――底气不足或城府太深 ;四、面试应答技巧;“据我所知，华信惠悦公司是一家享誉全球的管理咨询公司，如果能加入这样一个公司，我会感到非常荣幸。同时我认为……” ;四、面试应答技巧;用事实说话;应该要问，也必须要问。;四、面试应答技巧