酒店客户答谢会策划.pdfVIP

晋江温德姆酒店两周年庆 暨客户答谢会 为了加强酒店与客户之间的联系，开拓更大的客源市场，提高酒店在行业内的知名度，同时传承酒店以“总以温情相待”的企业 文化，拟订于 2016 年 5 月 31 日在酒店二楼宴会厅，举办 “2015 年度客户答谢会 ”活动，具体内容策划如下： 一、活动主题： 总以温情相待 - “晋江温德姆酒 2015 客户答谢会 ” 二、活动目的： 1、维系宾客关系，培养忠诚客户； 2、树立品牌形象，提高酒店知名度； 3、向客户介绍酒店未来的发展趋向和经营理念； 三、邀请对象： 1、在酒店年消费满 5 万元以上的个人客户； 2、在酒店年消费满 10 万元以上的企业负责人； 3、酒店潜在重要客户，名单由营销部及其他部门整理汇总后再呈总经理审核； 4、媒体：晋江经济报、东南晚报、海峡都市报、泉州晚报。 四、酒店出席人员： 酒店执行董事、总经理、驻店经理、各部门第一负责人，名单： 共计 人。 五、参加人数： 150 人，均以邀请函形式进行邀请。 六、活动内容： （一）、活动流程 1、活动日期： 2016 年 5 月 31 日 2、活动时间：下午 17:20-20:30 3、活动地点：二楼宴会厅 4、活动形式：鸡尾酒会 + 自助餐会 5、活动流程 17：20-18 ：00 各部门负责人与销售部人员在一层大堂迎宾； 安排鸡尾酒会、小提琴手； 凭邀请函签到、佩戴胸花； 在优美的背景音乐下各部门经理及营销部人员与客户自由交流畅谈； 18：00-18:15 签到结束、主持人宣布迎宾结束、答谢会开始、邀请客人入席（三楼宴会厅） ； 18：20 开场音乐响起、主持人上场、致开场词； 1 / 6 18：25 酒店总经理代表酒店致欢迎词； 18：30 主持人宣布宴会正式开始； 18：30 - 20 ：30 宾客欣赏节目及抽奖环节； 20：30 宴会结束，主持人宣传宾客可于酒店大堂签到处领取伴手礼一份； 欢送客户，个人做好个人客户的整体离场工作。 （二）、签到、引领期间工作安排 16：00 销售部用礼品袋准备好伴手礼及宣传资料放置于签到处，在宴会结束后由财务部派 2 名员工负责伴手礼的发放。 16：00 餐饮部准备签到台一张，准备“请赐名片”的托盘和台卡以及胸花、并安排 4 名员工负责签到和为嘉宾佩戴胸花。 17：00 餐饮部安排 12 名迎宾，其中酒店大门口 4 名、宴会厅 8 名（每个门口 2 名）；之后晚宴开始前（ 18：00 ）酒店大门口 8 名回宴 会厅指引客人就座。 17：00 西餐厅在大堂准备吧桌、饮料、酒水及糕点，并安排两名服务人员在大堂内走动式服务。 17：20 策划部摄影师做好准备，为当晚的嘉宾拍照留念，并安排小提琴在大堂烘托氛围。 17：30 宾客开始陆续到达，主持人做好准备，各部门经理及营销部人员届时在门口迎接宾客。 （四）场地平面图 餐台布置：白色桌布、蓝色桌旗、白色椅套，具体摆台及人员安排由餐饮部负责。 （三）、节目安排： 2 / 6 节目时间共 2 小时 30 分钟，由晋江巨星文化传媒提供，详细节目单及报价见附件一：晋江温德姆酒店周年庆节目方案 （四）、奖品设置 特等奖： 1 名 奖品： 价值 5000 元 共计： 5000 元 一等奖： 2 名 奖品： 价值 4000 元 共计： 8000 元 二等奖： 3 名 奖品： 价值 3000 元 共计： 9000 元 三等奖： 5 名 奖品： 价值 2000 元 共计： 10000 元 伴手礼安排：共 150 份，内含酒店周年庆纪念品价值 50 元 宣传册一本，每份价值： 50 元，共计： 7500 元 七、场地布置 现场布置由泉州波西米亚婚庆公司负责，详细布置方案及报价见附件二：