企业万象 两只兔子在森林里散步,白兔子的鞋带有些松散了,它却视而不见,依然悠闲自得地往前晃晃悠悠。 灰兔子好心地提醒说:“你真懒,把它系上不好吗?” “又没什么猛兽赶来,急什么?” “为什么要有猛兽追赶你才会系鞋带呢?” “那个时候我就会跑得快啊!”白兔子说。 “但是你也跑不过猛兽啊!”灰兔子提醒道。 白兔子半开玩笑地说:“我不是要跑得快过猛兽,我是要跑得快过你。” 分享: 很多管理者不是为了正常管理而管理,而是未了领导视察、客户参观而管理。(聪明的领导会变相增加频率。。。。。) 要成为顶尖,你不需要比所有人都强,只要强过自己的对手或同行就行了,这样就足以使你出类拔萃。 管人先管己,管不好自己拿什么管别人 理事先理绪,理不好思绪拿什么来理事 什么叫管理 管—— 行为习惯(行为是由大脑指挥?良好做事) 理—— 思维方式(水平:在事情发生前) 管理的最高境界就是让大家工作起来更简单更轻松! 管理者(完成目标)与领导者(制定目标)的区别 脑袋决定屁股: 对职场新人来讲,学习力和思考力是首要能力,所以积极主动的人走得更高更远,因为态度决定一切。 屁股决定脑袋: 对公司中高层管理者来说,全面负责是基本准则,所以挑刺、找茬都是工作需要,因为细节决定成败。 各级团队的管理靠什么 10个人的团队 100个人的团队 1000个人的团队 10000个人的团队 依靠领导的能力 依靠制度和管理体系 依靠一种文化和良性的价值观 依靠一种信仰 1、管理基层80%靠制度,20%靠亲情 2、管理中层50%靠制度,50%靠亲情 3、管理高层20%靠制度,80%靠亲情 管理者常犯的十种错误 层级有别,越级上报(管理群体内相互猜疑) 有想法没方法 虎头蛇尾(老板思想与下属思绪,仪式的重要性)讲故事与制造事故 有能力和没魅力 有要求没执行,有行动没结果(说的多做的少) 有章法没王法(不按标准,随意更改,无人监督) 俄罗斯植树的故事 无目标且假数据(目标是你前进的动力,数据是促使你前进的镜子) 理想中的团队建设的跟团伙没什么两样 踢责任皮球比踢足球技术还高 把领导对自己的信任和赏识当做为自己谋利的筹码《被人相信是一种幸福》 有成果没反馈,需帮助时装坚强 管理者常犯的十种错误 智者的忠告 身为管理者,一定要掌握批评的艺术,当面指责下级的错误,往往只会招来对方顽强的抵抗情绪,而巧妙地暗示对方注意自己的错误,则会受到爱戴。 山顶住者一位智者,他胡子雪白,谁也说不清他有多大年纪。 男女老少都非常尊敬他,不管谁遇到大事小情,他们都来找他,请求他提些忠告。 但智者总是笑眯眯地说:“我能提些什么忠告呢?” 这天,又有年轻人来求他提忠告。 智者仍然婉言谢绝,但年轻人苦缠不放。 智者无奈,他拿来两块窄窄的木条,两撮钉子——一撮螺钉,一撮直钉。 另外,他还拿来一个榔头,一把钳子,一个改锥。 他先用锤子望木条上钉直钉,但是木条很硬,他费了很大劲,也钉不进去,即使把钉子砸弯了,也钉不进去。 一会儿功夫,好几根钉子都被他砸弯了。 最后,他用钳子夹住钉子,用榔头使劲砸,钉子虽弯弯扭扭地进到木条里面去了,但他也前功尽弃了,因为那跟木条也裂成了两半。 智者又拿起螺钉,改锥和锤子,他把钉子望木板上轻轻一砸,然后拿起改锥拧了起来,没费多大力气,螺钉钻进木条里了,天衣无缝。 智者指着木条笑笑:“忠言不必逆耳,良药不必苦口,人们津津乐道的逆耳忠言,苦口良药,其实都是笨人的苯办法。那么硬碰硬有什么好处呢?说的人生气,听的人上火,最后伤了和气,好心变成了冷漠,友谊变成了仇恨,我活了这么大,只有一条经验,那就是绝对不直接向任何人提忠告。当需要指出别人的错误的时候,我会像螺丝钉一样婉转曲折地表达自己的意见和建议。” 点睛: 忠言不必逆耳,良药不必苦口”,在人际交往中,要学会像螺丝钉一样婉转曲折地表达自己的意见和建议。这样,你的人际关系才可能和谐。 一般人认为,挨批评肯定是苦的,是一件丢面子的事,因为“苦”,受批评者往往要产生抵触情绪,使批评的效果大打折扣,即批评产生的负效应。聪明的领导者却能够很恰当地把握批评的方法尺度,使批评达到春风化雨,甜口良药也治病的效果。 其实,许多时候批评的效果往往并不在于言语的尖刻,而在于形式的巧妙,正如一片药加上一层糖衣,不但可以减轻吃药者的痛苦,而且使人很愿意接受。批评也一样,如果我们能在必要的时候给其加上一层“外衣”,也同样可以达到“甜口良药也治病”的目的。 开心不在于拥有的多, 而是计较的少! 相信改变会使你同团队走
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